Garmin menerusi akaun Twitter rasmi mereka mengesahkan yang hampir kesemua perkhidmatan dan sistem yang mengalami kegendalaan telahpun beroperasi.
We are happy to report that many of the systems and services affected by the recent outage, including Garmin Connect, are returning to operation. Some features still have temporary limitations while all of the data is being processed.
— Garmin (@Garmin) July 27, 2020
Bagi yang tertinggal berita, sistem dalam talian yang ada pada jam tangan ataupun produk Garmin anda dilaporkan telah diserang penggodam. Sejumlah servis daripada Garmin Connects hinggalah Strava tidak berfungsi sejak 23 Julai 2020 yang lalu.
We are currently experiencing an outage that affects Garmin Connect, and as a result, the Garmin Connect website and mobile app are down at this time. (1/2)
— Garmin (@Garmin) July 23, 2020
Sungguhpun tidak mengesahkan secara rasmi, menurut BleepingComputers, ia adalah serangan ransomware. Jenis ransom ware yang dimaksudkan ialah WastedLocker.
Skala serangan ini agak besar. Ia menyebabkan Garmin terpaksa mematikan komputer yang berada di pengkalan data bagi mengelakkan lebih banyak data disulitkan oleh penyerang menggunakan WastedLocker.
Bukan itu sahaja, ada juga pihak yang melaporkan kilang Garmin di Taiwan terpaksa menghentikan pengeluarkaan pada 24 dan 25 Julai, dipercayai akibat serangan siber.
Motif serangan tidaklah diketahui tetapi pelaku yang dipercayai menjadi dalang serangan ini ialah kumpulan yang bergelar Evil Corp daripada Russia dan mereka meminta wang tebusan berjumlah USD 10 juta untuk melepaskan fail-fail yang telah disulitkan mereka.
Bagaimanakah Garmin Berjaya memperoleh semula fail-fail penting untuk meneruskan semula operasi servis dalam talian mereka tidak pula dimaklumkan. Sama da mereka membayar wang tebusan ataupun mereka menerima bantuan kerajaan Amerika Syarikat.