Rapid KL melalui saluran rasmi mereka mengumumkan yang laluan Kelana Jaya yang ditutup minggu lepas akan dibuka semula 14 November 2022 jam 6 pagi.
Ia selepas pakar daripada Thales Group yang diterbangkan dari luar negara mengisytiharkan perkhidmatan LRT Laluan Kelana Jaya selamat untuk beroperasi sepenuhnya.
Apa pampasan yang disediakan kepada pengguna yang terkesan?
Sehubungan dengan bersambungnya laluan Kelana Jaya itu, pihak pengendali perkhidmatan telah Menyusun beberapa program pampasan untuk pengguna yang terkesan.
Buat pengguna pas My50, pengguna akan diberi tambahan perjalanan percuma selama tujuh (7) hari apabila memperbaharui pas My50 setelah tamat tempoh. Pembaharuan boleh dilakukan bermula 21 November hingga 20 Disember 2022. Pengguna perlu kemana-mana Pejabat Khidmat Pelanggan di stesen LRT, MRT, Monorel dan BRT dan Pegawai Khidmat Pelanggan akan membuat pengesahan.
Bagi pelanggan pas My50 yang tamat tempoh di antara Isnin 14 November hingga Ahad 20 November 2022, boleh menggunakan pas seperti biasa tanpa sebarang caj. Sila pastikan sekurang-kurangnya RM5.00 nilai tersimpan dikekalkan di dalam pas.
Buat pengguna kad Touch ‘n Go, perhidmatan percuma diberikan kepada anda antara 14 November 2022 hingga 20 November 2022 apabila mereka masuk dan keluar di mana-mana stesen dalam laluan Kelana Jaya. Untuk menikmati kemudahan ini, anda diminta untuk pastikan baki dalam kad sekurang-kurangnya RM5.00.
Golongan pengguna yang menggunakan token pula, mereka boleh pergi ke mana-mana kaunter Pejabat Khidmat Pelanggan di stesen LRT, MRT, Monorel, dan BRT untuk mendapatkan token khas perjalanan sehala, dengan syarat destinasi mula atau akhir adalah di mana-mana stesen laluan Kelana Jaya.
Bacaan berkaitan
Himpunan masalah LRT Kelana Jaya sepanjang tahun ini, apakah Rapid KL masih belum sedar?