Pengguna di sekitar Subang mungkin mengalami gangguan talian telefon dan internet, kerana pihak TM baru melaporkan gangguan di sana. Ia disebabkan berlakunya kecurian kabel tembaga (copper).
TM menjelaskan lagi, perkara ini akan menjejaskan lebih 1,800 pengguna jalur lebar dan talian tetap TM.
#unifiAlerts Cable theft detected in Subang.A total of 7 copper bundles damaged,affecting over 1,800 broadband &TM fixed line customers.Our technicians are on location doing repairs.Due to the severity of the damage,repairs are expected to take a couple of days.Will keep u posted pic.twitter.com/Hcq2TsLo7r
— Yunni (@unifi) December 11, 2018
Jumlah kabel tembaga yang dicuri dilaporkan sangat banyak, iaitu sebanyak 7 bundle. Disebabkan ini, ia akan mengambil masa beberapa hari untuk dibaiki.
Kecurian kabel tembaga merupakan salah satu masalah yang sering dihadapi TM, selain berlakunya kecuaian projek pembangunan yang menyebabkan kabel terputus.
Untuk pengguna yang terjejas dengan sebarang perkhidmatan TM, dinasihatkan untuk berhubung dengan pusat khidmat pelanggan TM samada menerusi Live Chat di aplikasi care@unifi atau di unifi.com.my/chat, tweet ke @helpmeunifi atau di Facebook weareunifi.
