Wabak Coronavirus yang berasal dari Wuhan, China dilaporkan telah meragut sekurang-kurangnya 17 nyawa. Kerajaan China juga telah mengambil langkah mengkuarantin bandar Wuhan dari akses keluar dan masuk. Sehubungan dengan itu, dua syarikat penerbangan dari Malaysia iaitu AirAsia dan Malindo Air telah mengumumkan pembatalan penerbangan ke Wuhan.
AirAsia
Dalam kenyataan rasmi AirAsia, mereka memaklumkan semua penerbangan ke Wuhan dari Kota Kinabalu, Bangkok dan Phuket akan ditangguh buat sementara waktu sehingga 28 Januari. Bagi yang telah menempah penerbangan ke Wuhan, mereka diberi 3 pilihan:
- Menukar penerbangan ke destinasi lain di China secara percuma, bergantung kepada kekosongan kerusi. Ia diberikan kepada penerbangan sehingga 29 Februari 2020 sahaja. ATAU
- Mengekalkan nilai tiket di dalam akaun AirAsia BIG untuk tempahan di masa akan datang. Nilai ini perlu ditebus dalam masa 90 hari dari tarikh penerbangan. Ia diberikan kepada penerbangan sehingga 29 Februari 2020 sahaja. ATAU
- Dapatkan bayaran balik sepenuhnya jika penerbangan dibatalkan. Ia diberikan untuk penerbangan keluar sehingga 15 Februari dan penerbangan pula antara 16 hingga 29 Februari 2020.
Penumpang yang mahu mendapatkan bayaran balik sepenuhnya, boleh memohon melalui AVA di laman AirAsia Support. Jika tempahan dibuat menerusi ejen, penumpang disarankan untuk membuat permohonan bayara balik melalui ejen tersebut.
Malindo
Semua penerbangan Malindo antara Kuala Lumpur dan Wuhan telah digantung serta merta. Penumpang yang memiliki tiket penerbangan antara 23 Januari hingga 8 Februari 2020 diminta untuk menghubungi Malindo di talian +603-78415388 atau pergi ke mana-mana pejabat tempahan tiket untuk bantuan lanjut.
Coronavirus
Wabak Coronavirus pertama kali dikesan di Wuhan, China pada Disember 2019 dan dilaporkan telah merebak ke lebih 20 daerah di China. Ia juga telah dikesan di Taiwan, Jepun, Korea Selatan, Thailand, Singapura dan Amerika Syarikat.
Di Malaysia pula, 4 orang telah disyaki dijangkiti Coronavirus tetapi ujian terhadap mereka didapati negatif.
Orang ramai dinasihatkan untuk mengamalkan tahap kebersihan yang tinggi, selain membawa penutup mulut dan hidung serta pencuci tangan untuk digunakan apabila perlu.
