Orang ramai diminta bersabar menunggun ketibaan bungkusan, yang dihantar menggunakan perkhidmatan Pos Malaysia sepanjang tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP).
Hal ini dimaklumkan oleh Pos Malaysia menerusi akaun Twitterya yang menjelaskan bahawa syarikat itu kini menerima secara purata lebih 600,000 parcel setiap hari, yang membawa kepada timbunan bungkusan di Hub KLIA. Perkara ini menjadikan tempoh penghantaran menjadi lebih lewat berbanding biasa.
Para pelanggan yang dihargai,
— Pos Malaysia Berhad (@pos4you) April 29, 2020
Pos Malaysia telah menerima secara purata lebih 600 ribu parcel setiap hari semasa tempoh PKP. Kakitangan kami tekun menjalankan tugas untuk memastikan semua parcel diserah kepada penerima. https://t.co/ydPkPVgyjL
Jelas status itu lagi, sepanjang PKP juga pihak Pos Malaysia menjalankan operasi mengikut kepada garis panduan dan pematuhan PKP. Pihaknya sedang berusaha untuk memastikan segala bungkusan dapat dihantar kepada pelanggan dengan selamat selain, mengikut amalan pencegahan COVID-19 yang digariskan.
Sementara itu apabila diajukan soalan berhubung kerja kosong di ruangan komen, Pos Malaysia membalas dengan poster ejen sepenuh masa untuk serahan pos laju. Bagi yang berminat boleh rujuk poster di bawah:
Pos Malaysia sebelum ini juga telah memaklumkan kepada pelanggannya supaya menjangkakan kelewatan dalam proses penghantaran bungkusan semasa tempoh lanjutan PKP.
Waktu operasi untuk semua cawangan Pos Malaysia di seluruh negara juga telah dipendekkan kepada 8.30 pagi hingga 3 petang. Beberapa cawangan di dalam premis swasta dan kerajaan ditutup sepanjang tempoh PKP.
Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Pos Malaysia, Syed Md Najib Syed Md Noor, berkata kepada Bernama, platform penghantaran PosLaju SendParcel turut diteruskan di 681 pejabat pos, 99 pusat Pos Laju, 169 kedai serbaneka 7-Eleven dan 170 lokasi Ezibox di seluruh negara. Selain itu, perkhidmatan mel antarabangsa dan Express Mail Service (EMS) terhad kepada destinasi negara-negara tertentu.
Kerjasama turut dijalinkan bersama CollectCo Services Sdn Bhd (CollectCo) bagi memperluaskan perkhidmatan penghantaran dan penerimaan bungkusan. Ia melibatkan 30 premis rakan kongsi CollectCo termasuk kedai serbaneka dan farmasi.
Selain Pos Malaysia, terdapat pelbagai syarikat lain yang menawarkan khidmat penghantaran bungkusan. Namun, daripada pengalaman, pos laju paling berpatutan dari segi harga. Cuma dalam masa PKP ini memang ada kelewatan sedikit. Tetapi biar lambat asal selamat.
Sumber: Malay Mail, Bernama