Bermula 9 hingga 16 Jun 2020, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) akan melaksanakan kerja penyusunan semula frekuensi MyFreeview yang melibatkan empat pemancar di seluruh Malaysia.
Berdasarkan kenyataan daripada SKMM, kerja-kerja penyusunan frekuensi akan dilakukan secara berperingkat bermula pukul 1 hingga 6 pagi, di lokasi berikut:
- Pemancar Pelangi, Johor – 9 Jun 2020
- Pemancar Skudai, Johor – 10 Jun 2020
- Pemancar Gunung Pulai, Johor – 11 Jun 2020
- Pemancar Bukit Bauk, Terengganu – 16 Jun 2020
Pengguna dekoder atau IDTV dinasihatkan supaya menetapkan peranti itu dalam keadaan ‘standby mode’, sepanjang tempoh penyusunan frekuensi dilaksanakan.
Sekiranya siaran televisyen mengalami gangguan, pengguna disarankan untuk melakukan langkah-langkah berikut:
- Pilih butang menu pada alat kawalan jauh
- Pilih carian saluran secara automatik dan tekan butang OK
- Jika carian saluran secara manual, masukkan frekuensi saluran mengikut kawasan dan tekan butang OK
- Tunggu carian siaran selesai
- Siaran akan ke udara secara automatik
Untuk mendapat mendapatkan maklumat lanjut dan senarai siaran, orang ramai boleh melayari laman web MyFreeview atau hubungi talian khidmat pelanggan di 1800-18-1088 .
Sumber: SKMM