Malaysia sekali lagi berhadapan dengan perintah kawalan pergerakan (PKP) yang melibatkan beberapa buah negeri. Semua sempadan negeri ditutup dan tiada pergerakan merentas negeri di benarkan.
Namun, tentu ada dalam kalangan rakyat Malaysia yang perlu melakukan perjalanan merentas negeri pada waktu PKP ini atas dasar keperluan dan juga kecemasan. Kerajaan juga memberi tempoh kepada orang ramai yang terperangkap di kampung, supaya pulang segera ke rumah mereka selewat-lewatnya Jumaat ini.
Oleh itu, syarikat penerbangan terkemuka, AirAsia ingin bantu masyarakat yang terperangkap di kampung halaman untuk terbang ke lokasi asal sehingga 26 Januari ini. Peluang ini juga boleh digunakan oleh individu yang mempunyai hal penting untuk melakukan perjalanan merentas negeri.
Syarat penerbangan
Untuk meneruskan penerbangan dalam tempoh PKP ini, penumpang perlu mendapatkan persetujuan yang sah atau permit dari Polis Diraja Malaysia (PDRM) sebelum berlepas. Para penumpang juga perlu mematuhi syarat yang ditetapkan oleh negeri-negeri tertentu sekiranya ada.
Tempoh penerbangan
Di bawah ini disediakan perjalanan yang ditawarkan oleh AirAsia. Tempahan boleh dilakukan mulai sekarang menerusi laman sesawang rasmi AirAsia atau melalui aplikasinya.
- KL – Alor Setar, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Alor Setar – KL, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Johor Bahru – Kota Kinabalu, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Kota Kinabalu – Johor Bahru, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Kuching – Kota Kinabalu, tarikh efektif: 13 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Kota Kinabalu – Kuching, tarikh efektif: 13 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- KL – Kota Kinabalu, tarikh efektif: 13, 14, 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali untuk setiap tarikh)
- Kota Kinabalu – KL, tarikh efektif: 13, 14, 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali untuk setiap tarikh)
- Kuching – Bintulu, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Bintulu – Kuching, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Kuching – Bintulu, tarikh efektif: 13 – 26 Januari (Kekerapan penerbangan: 3 kali)
- Bintulu – Kuching, tarikh efektif: 13 – 26 Januari (Kekerapan penerbangan: 3 kali)
- KL – Bintulu, tarikh efektif: 14 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Bintulu – KL, tarikh efektif: 14 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Johor Bahru – Penang, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Penang – Johor Bahru, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- KL – Kota Bharu, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali untuk dua masa berbeza)
- Kota Bharu – KL, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali untuk dua masa berbeza)
- KL – Kuching, tarikh efektif: 14 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Kuching – KL, tarikh efektif: 14 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- KL – Kuching, tarikh efektif: 13, 17, 24 Januari (Kekerapan penerbangan: 2 kali)
- Kuching – KL, tarikh efektif: 13, 17, 24 Januari (Kekerapan penerbangan: 2 kali)
- Kuching – Miri, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Miri – Kucing, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Kuching – Miri, tarikh efektif: 13 – 26 Januari (Kekerapan penerbangan: 4 kali)
- Miri – Kucing, tarikh efektif: 13 – 26 Januari (Kekerapan penerbangan: 4 kali)
- Kuching – Sibu, tarikh efektif: 13 – 26 Januari (Kekerapan penerbangan: 3 kali)
- Sibu – Kuching, tarikh efektif: 13 – 26 Januari (Kekerapan penerbangan: 3 kali)
- Kuching – Sibu, tarikh efektif: 13 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Sibu – Kuching tarikh efektif: 13 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Kuching – Sibu, tarikh efektif: 14 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Sibu – Kuching tarikh efektif: 14 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- KL – Pulau Pinang, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Pulau Pinang – KL, tarikh efektif: 15 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- KL – Kuala Terengganu, tarikh efektif: 14 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
- Kuala Terengganu – KL, tarikh efektif: 14 Januari (Kekerapan penerbangan: 1 kali)
Penumpang boleh menukar tarikh penerbangan
Para penumpang yang mempunyai tempahan penerbangan antara tarkih 13 hingga 26 Januari 2021 tetapi tidak dapat melakukan perjalanan dalam tempoh ini, boleh membatalkan penerbangan mereka secara sukarela dan memilih perubahan tarikh penerbangan lain.
Penumpang boleh menukar tarikh penerbangan sebelum 31 Mac 2021 di laluan yang sama, tanpa bayaran tambahan namun tertakluk kepada ketersediaan tempat duduk.
Cara melakukan penukaran tarikh penerbangan
Penumpang yang ingin melakukan penukaran tarikh perlu menghubungi AVA (AirAsia Virtual Allstar) melalui laman sesawang rasmi AirAsia. AVA merupakan sistem sokongan yang disediakan oleh AirAsia untuk menjawab persolan yang diajukan oleh penumpang berdasarkan kata kunci.
Ia boleh dihubung melalui support airasia, laman sesawang rasmi AirAsia atau WhatsApp
Apabila anda menghubungi AVA, anda perlu ikut cara berikut untuk melakukan penukaran tarikh penerbangan:
- Pilih penerbangan (flights) di menu utama AVA
- Pilih penukaran penerbangan Covid-19 (Covid-19 Flight Changes)
- Pilih penerbangan domestik AK (AirAsia Malaysia domestic Flight)
- Pilih saya ingin menukar penerbangan saya (I want to change my flight)
- Masukkan nombor tempahan dan ikut arahan yang seterusnya
- Penumpang akan segera dimaklumkan melalui e-mel atau SMS mengenai pilihan yang ditawarkan kepada mereka
[Sumber: AirAsia]