Yoodo sebelum ini ada memberitahu pengguna bahawa bahawa mereka akan mengadakan penyelenggaraan berjadual, dari hari Rabu 17 Mac sehingga hari Jumaat 19 Mac 2021. Menurut Yoodo, ia tidak akan menjejaskan mana-mana perkhidmatan kepada pengguna, seperti data, panggilan dan SMS. Malah, aplikasi Yoodo juga dapat digunakan seperti biasa.
Tetapi sejak awal pagi ini sekitar 2 pagi, Yoodo memaklumkan bahawa mereka menyedari bahawa terdapat gangguan perkhidmatan mereka yang memberi kesan kepada beberapa pengguna. Mereka sedang berusaha keras untuk menyelesaikan isu tersebut.
Dear users, we are aware of the current service interruption affecting some customers. The tech team is working to resolve the issue ASAP. Our apologies for any inconvenience caused and thank you for your patience.
— Yoodo (@yoodoMY) March 17, 2021
Pada pukul 8 pagi, Yoodo memaklumkan pengguna bahawa perkhidmatan mereka sedang dipulihkan secara berperingkat. Bermakna, masalah ini masih belum diselesaikan sepenuhnya dan meminta pengguna untuk bersabar. Yoodo akan memaklumkan pengguna jika ia telah siap dibaiki.
Dear users, our service is being restored in stages gradually for everyone. We will update you once it’s fully solved. We apologise for any inconvenience caused and thank you for your patience.
— Yoodo (@yoodoMY) March 18, 2021
Sehingga waktu artikel ini ditulis, talian Yoodo yang penulis miliki masih tidak dapat menggunakan sebarang perkhidmatan. Talian tidak bersambung dan menunjukkan ‘Emergency Calls Only’.

Adakah anda pengguna Yoodo dan berhadapan masalah yang serupa? Rangkaian tidak dapat digunakan sepenuhnya atau masih boleh menggunakan internet? Semoga talian Yoodo cepat pulih dan berfungsi seperti sedia kala.