Pengguna produk Asus dan Republic of Gamers (ROG) terpilih, boleh mendapatkan khidmat pemeriksaan percuma jika ia rosak akibat banjir. Selain itu, Asus juga tidak akan mengenakan kos upah jika ia perlu dibaiki atau diganti.
Asus Malaysia menyatakan kesedihan mereka terhadap masalah banjir yang telah melanda negara. Kerana itu, mereka menghulurkan bantuan kepada mangsa banjir dalam bentuk khdimat pemeriksaan dan kos upah percuma.
Produk Asus yang terlibat dalam program ini adalah laptop, desktop PC, PC semua-dalam-satu (all-in-one) dan telefon. Ia tidak melibatkan produk lain seperti kad grafik, papan induk serta Router WiFi. Program ini berjalan dari sekarang sehingga 31 Januari 2022.
Antara terma dan syarat program ini adalah, ia diberikan kepada mangsa yang menetap di Lembah Klang, Pahang, Kelantan dan Terengganu sahaja. Bukti menetap berupa bil utiliti perlu dibawa untuk pengesahan. Khidmat ini juga diberikan untuk produk di dalam jaminan waranti sahaja, tidak meliputi produk yang tiada lagi jaminan.
Kepada pengguna yang terlibat, boleh mendapatkan khidmat percuma ini dengan mengunjungi pusat khidmat Asus berhampiran, atau hubungi Asus Careline di talian 1 300 88 3495, atau menerusi Telegram di @ASUSMYbot
Jika laptop atau komputer anda sudah tiada jaminan waranti, anda boleh mendapatkan tawaran baikpulih daripada Acer Malaysia. Mereka mengenakan caj untuk baikpulih produk bukan Acer, tetapi menawarkan diskaun 20% untuk membeli laptop atau desktop baru daripada Acer e-store. Tawaran ini terbuka sehingga 31 Mac 2022.
