Penghantaran tempahan awal Galaxy S22 alami kelewatan, pengguna merungut

Sekiranya anda telah lakukan tempahan awal untuk memiliki siri Samsung Galaxy S22 sewaktu ia dilancarkan dan masih belum menerimanya, Samsung akui yang memang ada isu sedang mereka rungkaikan. Di ruangan komen saluran sosial Samsung, pengguna menurunkan rasa ketakpuasan hati mereka kepada pengeluar telefon itu.

Menerusi kenyataan rasmi kepada yang terlibat, Samsung memaklumkan disebabkan bilangan tempahan yang terlalu tinggi, akan ada tempahan yang terlewat untuk dipenuhi. Ia bergantung kepada model, warna dan aksesori yang ada dalam pasaran pada ketika ini. Makanya, mungkin ada pelanggan yang akan menerima telefon terlebih dahulu dan aksesori yang dijanjikan akan sampai kemudian.

Kenyataan rasmi Samsung adalah seperti berikut:

We’re extremely grateful for your positive support towards the Galaxy S22 series. However due to the overwhelming pre-order volume, some customers may experience some delays depending on the market, model, colour as well as the accessories that comes with the pre-order package. Do ensure that we are dedicated to get your new devices to you first, hence customers will be receiving their phones ahead of the gifts from the promo deal.

We thank you for your patience and kind understanding.

Rentetan daripada isu tersebut, Samsung telah melanjutkan tempoh sah baucar RM800 yang penempah awal terima. Asalnya baucar aksesori tersebut boleh diguna pakai sehingga 17 Februari 2022 tapi telah dilanjutkan kepada 17 April 2022.

Sekiranya anda berminat untuk mendapatkan siri Galaxy S22, berikut adalah harganya: