• English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Menu
  • English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Search
  • English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Menu
  • English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Search
Close
Home Berita

Samsung didenda RM42 juta kerana iklan kalis air mengelirukan di Australia

  • OLEH Najib
  • 9:16 am
  • 27/06/2022
  • Komen
Samsung didenda RM42 juta kerana iklan kalis air mengelirukan di Australia
Share on FacebookShare on Twitter

Anda pasti pernah dengar tentang telefon pintar yang kalis air. Ia boleh dibawa masuk ke dalam kolam atau dibasuh dengan air paip. Tetapi tahukah anda, kerosakan akibat air tidak dijamin sepenuhnya oleh pengeluar peranti sendiri?

Di Australia, Mahkamah Persekutuan telah mengarahkan Samsung untuk membayar AUD14 juta (~RM42.6 juta) kerana kempen pemasaran yang mengelirukan. Iklan tersebut menunjukkan bahawa telefon pintar Samsung yang kalis air, boleh digunakan di dalam kolam dan di pantai. Tetapi, laman web Samsung sendiri menasihatkan pengguna agar tidak menggunakannya di tempat yang sama.



Iklan Samsung yang bertentangan dengan kenyataan Samsung tentang tempat dilarang menggunakan telefon kalis air

Iklan tersebut telah berjalan antara Mac 2016 sehingga Oktober 2018, berkenaan telefon pintar Samsung siri Galaxy A, Galaxy S7 dan Galaxy S8. Ia kalis air IP68, bermakna ia boleh tenggelam di dalam air untuk beberapa waktu dan dinyatakan Samsung selama 30 minit sedalam 1.5 meter.

Tetapi sebenarnya, kekalisan air ini hanya untuk tenggelam di dalam air segar, bukannya untuk air masin (seperti di laut) dan air kolam renang yang penuh dengan klorin.



Suruhanjaya Persaingan dan Pengguna Australia (ACCC) telah menyaman Samsung kerana iklan yang mengelirukan ini pada tahun 2019 dan kini Mahkamah Persekutuan Australia mengarahkan Samsung untuk membayarnya.

Pengerusi ACCC, Gina Cass-Gottlieb menyatakan bahawa mereka telah menerima ratusan aduan daripada pengguna Galaxy tentang telefon yang rosak selepas masuk ke dalam air. Mereka mendapati, masalah besarnya adalah pada port mengecas. Apabila telefon digunakan di dalam air masin atau air klorin kemudian dicas sebelum kering sepenuhnya, ia boleh terhakis dan rosak.

Laman sokongan Samsung Malaysia menyatakan bahawa baik pulih percuma hanya diberikan jika peranti didapati mengalami masalah dengan fungsi kalis air peranti. Jika ia berfungsi dengan baik, bermakna peranti digunakan melebihi had yang dibenarkan sehingga air masuk ke dalamnya. Malah, fungsi kalis air juga mungkin lebih terhad jika dimasukkan di dalam air dengan suhu di bawah 15℃ atau melebihi 35℃.

Jadi ingat, jika anda memiliki peranti kalis air, gunakannya di dalam air segar sahaja yang tidak masin dan kurang klorin. Selain itu, jika anda melihat iklan atau kempen pengeluar yang mengelirukan, boleh cuba membuat aduan ke portal eAduan KPDNHEP.

[Sumber: The Verge]

Tags: samsung
Najib

Najib

POPULAR

realme 15 Pro: Peneman AI Terbaik untuk Setiap Detik Malam

realme 15 Pro: Peneman AI Terbaik untuk Setiap Detik Malam

18 September 2025
Xiaomi 17, 17 Pro & 17 Pro Max dilancar: Bateri 7,500mAh, kamera Leica & skrin belakang baru

Xiaomi 17, 17 Pro & 17 Pro Max dilancar: Bateri 7,500mAh, kamera Leica & skrin belakang baru

29 September 2025
Gabungan ketahanan, kelancaran & gaya dalam satu telefon, itulah OPPO A6 Pro 5G

Gabungan ketahanan, kelancaran & gaya dalam satu telefon, itulah OPPO A6 Pro 5G

24 September 2025
Samsung didenda RM42 juta kerana iklan kalis air mengelirukan di Australia

Samsung didenda RM42 juta kerana iklan kalis air mengelirukan di Australia

27 June 2022
BUDI95: Kenapa jumlah di pam RON95 lebih tinggi dari bayaran sebenar? Ini sebabnya

BUDI95: Kenapa jumlah di pam RON95 lebih tinggi dari bayaran sebenar? Ini sebabnya

1 October 2025
Yes tawar iPhone 17 Pro paling mampu milik di Malaysia, dapatkan sekarang

Yes tawar iPhone 17 Pro paling mampu milik di Malaysia, dapatkan sekarang

20 September 2025

Copyright © 2023 · SoyaCincau.com
Mind Blow Sdn Bhd (1076827-P)

  • URUSAN PENGIKLANAN
  • DISCLAIMER

Copyright © 2023 · SoyaCincau.com – Mind Blow Sdn Bhd (1076827-P)3

  • URUSAN PENGIKLANAN
  • DISCLAIMER