• English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Menu
  • English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Search
  • English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Menu
  • English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Search
Close
Home Berita

Jangan gelabah bila anda terima mesej akaun dorman daripada TNG eWallet, ia adalah ralat

  • OLEH Hanif Azrai
  • 3:25 pm
  • 15/11/2022
  • Komen
Jangan gelabah bila anda terima mesej akaun dorman daripada TNG eWallet, ia adalah ralat
Share on FacebookShare on Twitter

Hari ini ramai yang menyerbu ruangan komen setiap utusan Touch n Go eWallet di laman sosial. Aduan mereka adalah sama iaitu mereka menerima mesej yang akaun mereka berada dalam status dorman dan akan dikenakan fi sebanyak RM2.50/annum.

Salah seorang penulis kami, Najib, juga menerima mesej yang sama. Apabila diperiksa sejarah transaksi TNG eWallet, tiada sebarang penolakan dilakukan berkenaan isu ini.



Rupa-rupanya, ia adalah ralat daripada pihak penyedia perkhidmatan dan mereka telahpun menghantar emel susulan yang mengandungi permohonan maaf. Pihak mereka juga mengesahkan tiada sebarang penolakan dilakukan ke atas akaun yang tidak memenuhi syarat-syarat untuk menjadi akaun dorman.

Memang bayaran dikenakan sekiranya akaun anda tidak aktif. Berdasarkan laman FAQ “Akaun Dorman” ditakrifkan sebagai akaun yang tidak melakukan sebarang transaksi ataupun log masuk untuk 365 hari beturut-turut. Apabila akaun sebegini dikesan, status akaun akan ditukar kepada “Suspended” dan kepada “Blocked” selepas 180 hari berada dalam status Suspended.



Sebarang wang yang tidak digunakan akan dipindahkan kepada Pentadbir Wang Tak Dituntut selepas 7 tahun.

Namun, sebelum akaun itu menjadi dorman, pihak TNG eWallet akan menghantar SMS kepada nombor telefon akaun berdaftar bagi mengigatkan pemilik akaun untuk lakukan transaksi.

Tags: tngtng ewalletTouch n Gotouch n go digital
Hanif Azrai

Hanif Azrai

Hanif Azrai ialah seorang Pembangun Kandungan Senior di SoyaCincau BM, portal teknologi #1 Malaysia. Dia menghasilkan kandungan berkualiti tinggi dan berinformasi sejak 2016.

POPULAR

Tarif TNB Baharu Julai 2025: Apa Kesan Pada Bil Elektrik Anda?

Tarif TNB Baharu Julai 2025: Apa Kesan Pada Bil Elektrik Anda?

21 June 2025
Jangan gelabah bila anda terima mesej akaun dorman daripada TNG eWallet, ia adalah ralat

Jangan gelabah bila anda terima mesej akaun dorman daripada TNG eWallet, ia adalah ralat

15 November 2022
Garmin Forerunner 570 & 970 kini di Malaysia, jam kecergasan AMOLED dengan fungsi ECG

Garmin Forerunner 570 & 970 kini di Malaysia, jam kecergasan AMOLED dengan fungsi ECG

19 June 2025
Honor X6c tiba di Malaysia, telefon murah tahan lasak dengan butang AI boleh suai

Honor X6c tiba di Malaysia, telefon murah tahan lasak dengan butang AI boleh suai

13 June 2025
Redmi Pad 2 dilancar, tablet murah dengan skrin 11″ 90Hz & bateri besar 9,000mAh

Redmi Pad 2 dilancar, tablet murah dengan skrin 11″ 90Hz & bateri besar 9,000mAh

20 June 2025
TIPS: Cara cari arah kiblat tanpa menggunakan aplikasi

TIPS: Cara cari arah kiblat tanpa menggunakan aplikasi

19 August 2024

Copyright © 2023 · SoyaCincau.com
Mind Blow Sdn Bhd (1076827-P)

  • URUSAN PENGIKLANAN
  • DISCLAIMER

Copyright © 2023 · SoyaCincau.com – Mind Blow Sdn Bhd (1076827-P)3

  • URUSAN PENGIKLANAN
  • DISCLAIMER