Kemelut Palestin dan Israel masih belum menemui titik akhir. Rakyat Malaysia pula tidak putus-putus berdoa dan menghantar bantuan untuk saudara di Palestin. Di samping itu, ramai juga yang mengambil tindakan untuk memboikot syarikat-syarikat yang dilihat memberi bantuan kepada Israel walaupun secara tidak langsung.
Antara yang dilihat terkesan adalah McDonald Malaysia, yang telah mengeluarkan lebih dari 4 kenyataan rasmi untuk memberitahu bahawa mereka tidak menyokong keganasan dan telah menghulurkan bantuan kepada tabung Palestin. Tetapi hari ini, Grab Malaysia pula mengutuskan kenyataan rasmi yang dilihat berkaitan konflik Palestin ini.
Dalam makluman tersebut, Grab menjelaskan penyebaran paparan tertentu di media sosial adalah pandangan peribadi serta diambil di luar konteks sebenar. Malah, Grab kekal teguh dengan pendirian pro kemanusiaan dan menyokong sebarang usaha ke arah keamanan dan pelaksanaan gencatan senjata.
Walaupun begitu, Grab tidak menyebut langsung tentang Palestin. Kenyataan Grab ini dipaparkan di Facebook dan X tetapi ruangan komen telah ditutup.
Laporan di Malaysiakini menyebut, kenyataan Grab ini dibuat selepas hantaran isteri CEO Grab, Anthony Tan tular. Dalam Instastories tersebut, Chloe Tong seorang warga Singapura, berkongsi bagaimana dia “patah hati” dan dia “jatuh cinta sepenuhnya dengan Israel” semasa dua lawatan ke sana tahun ini. Malah, anak lelakinya yang berusia tujuh tahun berkongsi sentimen yang serupa.
Kenyataan ringkas Grab yang dilihat sekadar melepaskan batuk di tangga, selepas kenyataan kontroversi yang tular pastinya tidak mencukupi. Sebagai syarikat yang beroperasi di Malaysia dan perlu memahami sensitiviti rakyat Malaysia, Grab perlu menunjukkan lebih keikhlasan untuk menyatakan mereka bersama-sama rakyat Malaysia.
Malaysia telah sekian lama mengecam Israel, malah menjadikan Israel sebagai negara dilarang berkunjung di dalam pasport. Perdana Menteri Malaysia, Datuk Seri Anwar Ibrahim juga telah berulang kali mengutuk perbuatan Israel yang menyekat semua bentuk bantuan dan keperluan asas untuk rakyat Palestin dan meminta dunia mengambil tindakan terhadap Israel.