Selepas mengumumkan akan jenama Yoodo akan ditamatkan tidak lama lagi sebagai mematuhi arahan SKMM, hari ini Yoodo memberi penjelasan penuh mengenai penamatan ini. Kini sah bahawa nama Yoodo akan ditamatkan penggunaannya pada 29 Ogos 2024. Manakala pengguna sedia ada akan dipindahkan ke prabayar CelcomDigi 5G.
Dalam kenyataan rasmi di laman web, Yoodo menyatakan bahawa mulai 19 Jun, beberapa fungsi akan dihentikan di aplikasi Yoodo iaitu pesanan dan pengaktifan SIM baru (kecuali gantian), pendaftaran akaun, rujukan dan pengubahsuaian tempoh sah.
Untuk pengguna sedia ada, sebenarnya terdapat tiga pilihan yang boleh diambil sebelum 29 Ogos nanti iaitu:
- Pindah nombor ke syarikat telekomunikasi lain secara MNP
- Tamatkan talian Yoodo, dengan memohon di aplikasi Yoodo
- Biarkan dan teruskan pelan sedia ada dengan CelcomDigi mulai 29 Ogos 2024
Pilihan ketiga kelihatan akan samar-samar kerana di dalam FAQ ada dijelaskan, pelan sedia ada anda akan diteruskan di bawah Prabayar CelcomDigi 5G.
Adakah akan ada CelcomDigi Merah?
Sementara kekeliruan ini masih belum dijelaskan, ada beberapa komen di media sosial Yoodo yang berbincang mengenainya. Ada yang mengatakan, pengguna Yoodo boleh terus menggunakan aplikasi Yoodo dan melanggan pelan yang ditawarkan Yoodo selama ini di dalam aplikasi, tetapi dengan nama baru CelcomDigi.
Jika ini benar, bermakna pengguna Yoodo tidak perlu memilih pelan prabayar CelcomDigi selepas 29 Ogos nanti. Hanya sambung melanggan pelan Yoodo seperti sebelumnya.
Kami cuba mendapatkan penjelasan mengenai perkara ini. Jika tiada, maka jawapan akan muncul sendiri pada 29 Ogos nanti.
Permintaan pulangan baki kredit
Jika anda masih ada baki kredit di dalam Yoodo, anda boleh memohon pemulangan baki. Caranya, dengan mengisi borang permohonan pemulangan baki, antara 1 Julai sehingga 29 Ogos 2024. Ia akan dihantar dalam tempoh 30 hari selepas permohonan dibuat, ke akaun bank Malaysia.
CelcomDigi sebelum ini telah melancarkan dua pek prabayar iaitu Edisi Biru dan Edisi Kuning. Edisi Biru menawarkan data tanpa dengan kelajuan disekat, manakala Edisi Kuning menawarkan kuota data dengan kelajuan tinggi. Kedua-duanya menawarkan pelan bulanan dari RM25/bulan bersama panggilan tempatan tanpa had.
Tawaran pelan prabayar CelcomDigi ini kelihatan sangat tidak menarik dengan fleksibiliti yang ditawarkan oleh Yoodo. Tetapi jika pelan Yoodo boleh terus digunakan, pengguna Yoodo boleh menarik nafas lega kerana tidak perlu pening memilih pelan yang kurang menarik di CelcomDigi.
[Sumber: Yoodo]
