Nampaknya Poco bakal menutup laman web global mereka di bawah domain www.po.co/global/. Ini selepas Poco memaklumkan mereka bakal mengalihkan laman produk, perkhidmatan pelanggan, perkhidmatan selepas jualan dan semua penawaran perkhidmatan Poco sedia ada ke laman web rasmi global Xiaomi di bawah domain www.mi.com/global/.
Berdasarkan kenyataan di laman web global Poco, laman web Poco global akan di ditutup pada hujung tahun ini, pada 31 Disember 2024. Poco turut menegaskan bahawa pelanggan yang membeli produk poco melalui laman web rasmi Poco atau aplikasi Poco Store akan masih boleh terus menerima perkhidmatan pelanggan dan selepas jualan daripada Xiaomi.
Pengguna boleh mengaksesnya di laman web Xiaomi melalui https://www.mi.com/global/support/ untuk dapatkan perkhidmatan pelanggan, atau https://www.mi.com/global/support/warranty/ untuk keperluan tuntutan waranti.
Menurut Poco lagi, selepas penutupan laman web Poco global, mana-mana pengguna yang melayari laman web tersebut akan dialihkan ke ke laman web Xiaomi.
Poco kini bukan jenama bebas?
Dengan langkah ini, dilihat Poco akan tidak lagi akan beroperasi sebagai jenama bebas seperti yang mereka umumkan empat tahun lepas. Namun begitu, langkah Poco sebagai jenama bebas adalah tidak jelas kerana sehingga kini, Poco masih lagi sebuah jenama yang diuruskan oleh Xiaomi. Malah, beberapa telefon pintar Poco juga adalah model yang dikitar daripada Xiaomi.
Bagaimanapun, tidaklah pasti sama ada laman media sosial Poco global di Facebook, Instagram dan X turut akan terkesan dengan penutupan laman web ini. Tetapi setakat ini, ia masih ada dan boleh diakses pengguna.
Untuk pengetahuan anda, Poco tidak memiliki laman web tersendiri di Malaysia dan produknya boleh ditemui di laman web Xiaomi Malaysia.
[Sumber: Poco]
