Pengguna Celcom yang berada di wilayah utara tanah air, jika anda hadapi masalah untuk lakukan panggilan, SMS, dan melayari Internet, anda tidak kesorangan. Hal ini kerana Celcom memaklumkan yang mereka sedang berusaha memulihkan servis di Perak, Perlis, Kedah, dan Pulau Pinang.
Guys what’s happening with Celcom my bar is completely zero pic.twitter.com/xUNMWG8zZX
— R (@slycrawen) August 30, 2019
@Celcom plssssssssssssssss… Almost everyday like this… ??? pic.twitter.com/6oxKhmQT9x
— Adhwa’ Nazihah (@AdhwaNazihah) August 30, 2019
Menurut Celcom, kegendalaan servis itu berlaku disebabkan “double fibre failure.” dan memberi jaminan kepada pelanggan yang ia akan pulih sebelum pukul 8 malam ini.
SERVICE ALERT: If you’re in Perak, Perlis, Kedah and Penang, you may experience disruption in voice, SMS & data services due to a double fiber failure.
— Celcom Axiata (@Celcom) August 30, 2019
Our Tech Team is working hard to restore these services before 8:00pm tonight, 30 August 2019. TQ