Saya perasan yang untuk projek banggunan tinggi yang baru siap, biasanya perkhidmatan jalur lebar Unifi tidak ada di situ tapi yang ada cumalah TIME. Rupa-rupanya, memang ada amalan pernjanjian eksklusif antara penyedia perkhidmatan Internet dengan syarikat-syarikat yang ada kepentingan dalam projek ini.
Selepas menerima aduan orang awam, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) kini sedang giat bekerjasama dengan Suruhanjaya Persaingan Malaysia (MyCC) untuk menangani isu tersebut.
Tidak menggariskan tindakan apa yang bakal diambil, pihak mereka mengarahkan yang pihak yang terlibat dengan perjanjian eksklusif ini mengambil langkah pemulihan segera atau berdepan dengan tindakan undang-undang di bawah Akta Komunikasi dan Multimedia (AKM) 1998 dan/atau Akta Persaingan 2010.
Tindakan perjanjian eksklusif ini adalah bercanggah dengan Garis Panduan Perancangan Infrastruktur Komunikasi (GPP-I) yang diterbitkan pihak mereka pada 23 Julai 2020.
Sekiranya anda percaya yang kediaman tempat anda tinggal ada mengamalkan perkara tidak sihat ini, anda boleh salurkan aduan menggunakan mana-mana saluran berikut:
- Hotline : 1800 – 188 – 030
- Faks: 03 – 8688 1880
- SMS : SKMM ADUAN [Butiran aduan] SMS ke 15888
- WhatsApp MCMC Tip-Off: 016 – 220 6262
- e-mel: aduanskmm @ mcmc.gov.my
- laman web: https://www.skmm.gov.my