Pengenalan biometrik adalah kaedah pengesahan identiti antara yang paling selamat. Ia tidak mudah digodam seperti kata laluan. Wajah adalah salah satu contoh pengenalan biometrik yang boleh digunakan dan Singapura jadi yang pertama memanfaatkannya terhadap rakyat negaranya.
SingPass Face Verification menjadi salah satu cara pengesahan identiti selain penggunaan kata laluan dan cap jari yang telah digunakan dalam SingPass. Menggunakan cara ini, kira-kira 4 juta rakyat Singapura kini boleh mengakses lebih 500 servis kerajaan yang ditawrakan di lebih 180 agensi kerajaan.
Antara manfaat yang dicanang ialah:
- Ringkas dan senang digunakan, pengguna tak perlu bersusah payah lakukan pendaftaran berulang kali
- Kemudahan kepada warga emas yang hadapi kesukaran gunakan teknologi
- Perluas perkhidmatan kerajaan kepada rakyat yang tiada kemudahan telefon pintar
- Memudahkan pihak swasta, kecil atau besar, untuk bertumbuh pesat tanpa perlu membangunkan infrastruktur sendiri.
- Memacu pertumbuhan ekonomi digital
- Keselamatan dipertingkat kerana pengenalan biometrik mengatasi keselamatan kata laluan
- Mengurangkan risiko terlupa kata laluan
- Akses terhadap servis kerajaan dipermudah terhadap jutaan rakyat Singapura
Sebelum diperluas ke servis lain, Singapura telah menjalankan ujian awal sistem ini terhadap DBS Bank Ltd. Semasa tempoh ujian, pelanggan DBS Bank boleh membuka akaun simpanan di bank berkenaan menggunakan pengecaman wajah dan lebih sejuta pelanggannya telah memanfaatkannya.