Laman web dan aplikasi Maybank2u tergendala

Laman perbankan dalam talian no 1 negara, Maybank2u pagi ini mengalami masalah akses oleh orang ramai. Perkara ini turut memberi kesan kepada aplikasi mudah alihnya.

@MyMaybank what happen to your online banking services. Cannot be reach

— Aimi fadzirul (@Aimi_schuster) November 30, 2020

@MyMaybank Hi, is Maybank2u down at the moment because it seems I can't access it both using app and web? Thank you.

— FIR (@fdajesfry) November 30, 2020

Hello @MyMaybank awat tak boleh nak load website dengan app ni

— James (@puteih) November 30, 2020

Masalah ini diakui oleh Maybank di mana terdapat gangguan bagi penggunaan laman web Maybank2u. Bagaimanapun, punca masalah tidak pula dimaklumkan.

Hi, salam sejahtera. Kesulitan amat dikesali. Harap maklum bahawa terdapat gangguan bagi penggunaan laman web Maybank2U buat masa ini. Kami sedang cuba untuk mengembalikan sistem beroperasi seperti biasa secepat yang mungkin.

[1]

— Maybank (@MyMaybank) November 30, 2020

Untuk sementara waktu, Maybank mencadangkan pengguna mengunakan aplikasi mudah alih Maybank2u, atau aplikasi MAE untuk menggunakan perkhidmatan Maybank.

Secara alternatif, anda boleh menggunakan Maybank App atau MAE melalui Maybank App untuk melakukan transaksi. Terima kasih di atas kesabaran dan kerjasama anda.

— Maybank (@MyMaybank) November 30, 2020

Aplikasi MAE dilihat dapat mengakses akaun Maybank, tetapi aplikasi Maybank2u mengalami masalah gangguan yang sama, tidak dapat diakses sama sekali. MAE adalah aplikasi eWallet yang baru dilancarkan Maybank tahun ini. Tetapi fungsinya dilihat tidak jauh berbeza dari Maybank2u, menjadikan pengguna sedikit keliru untuk menggunakannya.

Dalam hal ini, ia boleh berfungsi sebagai aplikasi kedua apabila Maybank2u mengalami masalah akses.