Pengambilalihan operasi Uber di Asia Tenggara oleh Grab, bukan hanya memberi kesan kepada penumpang dan pemandu sahaja, malah kepada khidmat penghantaran makanan yang baru sahaja diperkenalkan Uber di Kuala Lumpur, iaitu UberEats.
Grab memaklumkan, aplikasi UberEats akan dihentikan pada bulan Mei dan digantikan dengan perkhidmatan baru mereka yang dikenali sebagai GrabFood. Semua proses pemindahan ini sama seperti yang dilakukan di akaun Uber.
Berbeza dengan Uber, di UberEats terdapat tiga pihak yang berurusan iaitu pengguna, rakan restoran dan rakan penghantaran. Maklumat paling penting, tiada sebarang akaun akan dipindahkan dari UberEats ke GrabFood. Pengguna, rakan restoran dan rakan penghantaran UberEats perlu mendaftar akaun baru di GrabFood.
Walaupun GrabFood akan mula beroperasi pada bulan Mei, rakan restoran dan rakan penghantaran akan diberi peluang mencuba platform GrabFood agar dapat membiasakan diri sebelum ia dilancarkan pada bulan Mei Nanti. Mereka akan menerima jemputan untuk mencuba platform GrabFood.
Bagi pengguna pula, UberEats masih boleh digunakan sehingga ia ditamatkan perkhidmatan pada bulan Mei. Selepas itu, pengguna boleh mendaftar akaun baru di GrabFood.
Jika ada kod promosi UberEats, gunakannya sebelum tiba bulan Mei. Lebih banyak persoalan dan jawapan telah disediakan Grab di laman web ComingTogether FAQ Food.
[Sumber: Grab]