Perbankan dalam talian memerlukan pengguna menetapkan dua tahap keselamatan. Ia ditambah lagi dengan soalan keselamatan secara rawak.
Tetapi apabila bank menggunakan sistem keselamatan pihak ketiga, ini kelihatan agak pelik. Seperti yang dilakukan CIMB, di laman perbankan dalam talian mereka.
Pengguna CIMB Clicks pada hujung minggu ini mendapati, daftar masuk mereka ke laman web CIMB Clicks memerlukan mereka melepasi sistem keselamatan reCAPTCHA terlebih dahulu. Ia tidak pernah ada sebelum ini.
CAPTCHA adalah satu sistem keselamatan untuk memastikan pengguna adalah manusia sebenar, bukan robot atau arahan automatik sesebuah kod pengaturcaraan. Ia akan memberikan beberapa cabaran yang boleh dilakukan manusia, bukannya mesin atau bot.
Antaranya seperti menaip semula perkataan yang dipaparkan, atau memilih objek tertentu di dalam gambar.
CAPTCHA biasanya digunakan untuk menghalang cubaan penggodam yang cuba mendaftar masuk secara ‘brute-force’, dengan mencuba jutaan perkataan sehingga berjaya, atau serangan DDoS yang cuba melumpuhkan sesuatu laman web.
Persoalan mengapa CIMB Clicks memperkenalkan CAPTCHA di laman web mereka, dijawab menerusi twitter. Ia untuk mengesahkan pengguna adalah manusia sebenar, bukan bot.
Pengguna perbankan dalam talian dinasihat untuk menggunakan kata laluan yang kompleks dan panjang. Jika ada sebarang transaksi meragukan, segera hubungi bank untuk kepastian.