• English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Menu
  • English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Search
  • English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Menu
  • English
  • 中文版
  • Berita
  • Feature
    • Reviu Produk
    • Tips & Tricks
  • Telefon Pintar
  • Telco
  • Komponen PC
Search
Close
Home Berita

Yoodo bagi 3GB data percuma kerana gangguan rangkaian sebelum ini

  • OLEH Najib
  • 1:03 pm
  • 21/03/2019
  • Komen
Yoodo bagi 3GB data percuma kerana gangguan rangkaian sebelum ini
Share on FacebookShare on Twitter

Pada pagi hari Isnin, 18 Mac 2019, semua pengguna Yoodo berhadapan dengan masalah rangkaian di mana ramai tidak dapat berhubung dengan menara pemancar, sekaligus kehilangan sambungan internet. Bagaimanapun, masalah pengguna tidak terhenti setakat itu.

Proses baik pulih rangkaian telah selesai pada tengah malam hari Selasa, 19 Mac 2019, hampir 24 jam dari masalah mula timbul. Semua pengguna telah dapat bersambung ke rangkaian dan menggunakan internet serta membuat panggilan.



Tetapi ada pengguna yang kehilangan akses ke aplikasi Yoodo. Lebih teruk lagi, ada yang dapat mendaftar masuk ke aplikasi, tetapi melihat kuota data, minit panggilan, sms dan kredit mereka hilang atau berkurangan.

Sedikit demi sedikit, Yoodo telah menyelesaikan masalah kehilangan ini dan meminta pengguna yang masih tidak dapat melihat kuota mereka yang sepatutnya, untuk menghubungi khidmat pelanggan Yoodo.



Yoodo mengakui semua masalah yang berlaku ini dan dengan rasa tanggungjawab, mengumumkan pemberian 3GB data percuma kepada pengguna sebagai ganti rugi. Memandangkan kitaran bil pengguna adalah berbeza dan mungkin ada yang hampir ke penghujung, 3GB data percuma ini akan dimasukkan ke dalam kitaran bil pengguna yang akan datang, bukan sekarang.

3GB data percuma ini akan dimasukkan secara automatik ke dalam kuota pengguna di kitaran bil akan datang. Tiada sebarang pengaktifan diperlukan.

Langkah Yoodo memberi pampasan kepada pengguna di atas masalah rangkaian harus dipuji. Ini kerana kebanyakan syarikat telekomunikasi lain, bukan sahaja tidak mengakui masalah yang berlaku, malah tidak menawarkan sebarang gantian kepada pengguna atas masalah tersebut.

Sebagai syarikat baru, Yoodo tidak putus-putus menawarkan pelbagai promosi kepada pengguna. Seperti data PUBG 20GB percuma dan data tambahan 3x lebih banyak dari biasa. Kedua-dua tawaran ini akan berakhir pada penghujung bulan April 2019.

Yoodo masih memberikan kad sim secara percuma dan ia datang bersama kredit RM20 juga percuma. Jika berminat untuk mendapatkan kad sim Yoodo, boleh mendaftar di sini.

Tags: yoodo
Najib

Najib

POPULAR

Maybank Secure2u kini perlu diaktifkan di ATM untuk keselamatan lebih terjamin

Maybank Secure2u kini perlu diaktifkan di ATM untuk keselamatan lebih terjamin

3 November 2023
SMTrack sanggah kaitan mereka dengan pelaksanaan RFID di Plaza Tol

Ini sebab kenapa ada TNG RFID luput 31 Januari 2024

27 November 2023
Panggilan terputus iPhone 12 & iPhone 13 dibaiki dalam iOS 15.1.1

iPhone terpakai yang berbaloi untuk dibeli sekarang

25 November 2023
Satu lagi syarikat penerbangan Malaysia hadapi masalah kewangan, operasi digantung

Satu lagi syarikat penerbangan Malaysia hadapi masalah kewangan, operasi digantung

21 November 2023
Yoodo bagi 3GB data percuma kerana gangguan rangkaian sebelum ini

Yoodo bagi 3GB data percuma kerana gangguan rangkaian sebelum ini

21 Mac 2019
TNG tawar tag RFID RM19.50, ini perkara yang perlu anda tahu

TNG tawar tag RFID RM19.50, ini perkara yang perlu anda tahu

27 November 2023

Copyright © 2023 · SoyaCincau.com
Mind Blow Sdn Bhd (1076827-P)

  • URUSAN PENGIKLANAN
  • DISCLAIMER

Copyright © 2023 · SoyaCincau.com – Mind Blow Sdn Bhd (1076827-P)3

  • URUSAN PENGIKLANAN
  • DISCLAIMER