Pengguna Hotlink mungkin alami gangguan, kerja naik taraf fasa pertama bermula 22 April

Pengumuman penting buat pengguna prabayar Hotlink. Maxis akan menjalankan proses menaik taraf sistem Hotlink dan ia akan dijalankan dalam dua fasa. Naik taraf fasa pertama bermula pada 22 April 2019.

Pengguna prabayar Hotlink mungkin akan menerima impak sampingan terhadap transaksi tertentu, kesan dari proses naik taraf ini. Tetapi pelanggan yang berkenaan akan dimaklumkan melalui SMS.

Usah khuatir, semasa tempoh penaiktarafan ini, pelanggan masih boleh membuat panggilan, menggunakan Internet mudah alih dan menghantar SMS seperti biasa.

Untuk memastikan pelanggan masih boleh terus menggunakan perkhidmatan, Maxis menasihatkan pengguna agar membuat tambah nilai kredit yang mencukupi dan membeli pas sebelum tarikh naik taraf, iaitu pada 22 April 2019.

Tambah nilai dan pembelian pas mungkin tidak boleh dilakukan pada masa naik taraf berjalan. Aplikasi Hotlink RED juga mungkin tidak boleh digunakan.

Untuk sebarang pertanyaan yang berkaitan dan maklumat lanjut, pelanggan boleh melawat laman naik taraf sistem Hotlink.