Baru-baru ini, kecoh apabila seorang pemandu Grab disamun dan dibunuh sebelum mayat mangsa dihumban ke dalam semak di Sabah. Berikutan hal tersebut, Grab bekerjasama dengan PDRM, memberikan beberapa maklumat mengenai suspek menerusi fungsi pengecaman wajah pada aplikasi itu. Seterusnya memudahkan pihak PDRM memberkas dua orang suspek tersebut.
Pada April 2019 yang lalu, pihak Grab telah pun memperkenalkan fungsi pengecaman wajah penumpang bagi setiap pendaftaran baru. Ia adalah sebuah langkah keselamatan perjalanan terutama sekali yang melibatkan jenayah penumpang.
Fungsi tersebut memerlukan pengguna menangkap gambar swafoto terlebih dahulu menerusi aplikasi sebagai satu bentuk pengesahan.
Terbaru, bermula 12 Julai 2019, setiap penumpang diwajibkan untuk mengambil gambar swafoto untuk menggunakan perkhidmatan tersebut. Selain berfungsi sebagai pengesahan identiti, gambar tersebut juga akan digunakan oleh pihak berkuasa jika diperlukan.
Pihak Grab menjamin bahawa data yang diperoleh ini hanya digunakan untuk satu kali pengesahan sahaja dan data tersebut juga dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA).
Ini bermakna, gambar yang diambil tidak akan dikongsikan kepada pihak luar termasuk pemandu dan juga peniaga.
Sumber: Grab
