Bagi memenuhi keperluan pelanggan di bulan Ramadan dalam normal baharu beli belah sepanjang Perintah Kawalan Pergerakan (PKP), Tesco melancarkan kempen, Raya Jimat, Raya Selamat. Kempen ini berlangsung bermula 23 April hingga 11 Jun 2020 di semua 60 cawangan Tesco dan platform atas talian termasuk Tesco Online, Lazada dan Shopee.
Menurut Ketua Pegawai Eksekutif Tesco, Paul Ritchie, kempen ini merupakan usaha untuk membantu membekalkan keperluan asas pengguna pada harga berpatutan selain, menyediakan kaedah beli belah yang selamat.
Raya Jimat
Bagi memenuhi keperluan pelanggan, Tesco menawarkan pelbagai pilihan barang mentah harian seperti daging, ayam, buah-buahan dan sayur-sayuran segar pada harga berpatutan. Tesco menerusi rangkaian Jenama Sendiri Tesco (TOB) secara purata menawarkan harga 10 peratus lebih murah berbanding jenama lain.
Tesco juga mengenakan potongan hingga 30 peratus untuk sebahagian besar barang sejuk beku. Selain itu bagi memenuhi keperluan pelanggan terhadap buah kurma, pasaraya itu turut menawarkan tujuh jenis buah kurma yang diimport dari Emiriah Arab Bersatu, Tunisia dan Palestin.
Menerusi kempen ini juga, pihak Tesco menawarkan kemudahan untuk persedian hari raya dengan meluaskan platform penjualan rangkaian pakaian keluarga Tesco Raya di Lazada, dengan potongan 10 peratus tambahan untuk persalinan kanak-kanak.
Pelanggan juga berpeluang memenangi baucar Tesco bernilai RM500, menerusi pertandingan resipi mingguan. Cara penyertaan seperti berikut;
- Pelanggan perlu menghasilkan resipi dengan menggunakan produk yang terdapat di Tesco.
- kongsi gambar atau video percubaan mereka untuk resipi di laman sosial.
- Masukkan kapsyen menarik beserta resipi dan tag akaun media sosial rasmi Tesco.
Raya Selamat
Sepanjang bulan Ramadan dan Aidilfitri juga, Tesco memperkenalkan kaedah membeli belah, khidmat klik dan ambil di lapan cawangan seluruh negara. Mempunyai konsep yang sama seperti khidmat pesan dan ambil Tesco (melalui Whatsapp), kaedah ini pula membolehkan pengguna membuat tempahan menerusi platform Tesco Online dan kemudian mengambilnya di cawangan pilihan mereka.
Cawangan yang terlibat adalah:
- Tesco Selayang
- Tesco Mutiara Damansara
- Tesco Cheras
- Tesco Puchong
- Tesco Desa Tebrau
- Tesco Seberang Jaya,
- Tesco Ipoh Extra
- Tesco Melaka
Menerusi khidmat klik dan ambil pelanggan juga boleh memesan sehingga tiga minggu lebih awal. Pelanggan kemudian diminta untuk memilih slot waktu pengumpulan antara 1 tengah hari hingga 6 petang setiap hari. Pelanggan perlu mengambil pesanan dalam masa dua jam dari slot waktu yang dipilih. Seperti di Tesco Online, pelanggan hanya boleh memesan barang sehingga 30kg dan tiada bayaran tambahan dikenakan untuk perkhidmatan ini.
Tesco juga mengambil semua langkah keselamatan untuk memastikan bahawa cawangan Tesco tetap menjadi tempat yang selamat untuk membeli-belah. Ini termasuk pemeriksaan suhu badan, menghadkan jumlah kemasukan pelanggan pada satu masa, penjarakan sosial dan juga memakai topeng muka.