Gangguan rangkaian Celcom selama hampir 3 jam petang semalam, turut memberi kesan kepada MVNO di bawahnya. Salah satu darinya ialah TuneTalk dan kini mereka menawarkan gantirugi akibat gangguan tersebut.
Untuk meminta maaf atas gangguan tersebut, pengguna TuneTalk diberikan 1GB data percuma untuk digunakan dalam tempoh 24 jam. Tempoh itu dikira dari pukul 12 tengah malam, 5 Oktober 2020 sehingga 11.59 malam hari yang sama.
Dear Tune Talkers, we’re sorry for the disruption earlier. To make it up to you, we’re giving all active subscribers FREE 1GB for 24 hours. Free data will be activated in stages starting from 12 midnight, 5 Oct 2020. We appreciate your patience & understanding ❤️🤍
— Tune Talk (@TuneTalk) October 4, 2020
Data percuma ini akan diberikan secara automatik kepada pengguna, tidak memerlukan sebarang pengaktifan.
Gangguan rangkaian Celcom semalam bermula sekitar pukul 3 petang dan Celcom memaklumkan, ia telah dibaiki dan pulih pukul 6 petang. Selain TuneTalk, antara syarikat lain yang turut terkesan ialah Yoodo, OneXOX serta Unifi Mobile.