Kabel TM terputus di Perak, jejas pengguna Unifi, Streamyx dan Unifi Mobile

KEMASKINI 4/2/2021 11:50AM: Baik pulih telah selesai sepenuhnya

Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan keprihatinan anda. Kekal selamat, kekal waspada dan kekal berhubung.

— unifi (@unifi) February 4, 2021

---

Pengguna Unifi dan Streamyx di sekitar Perak telah mengesan gangguan talian internet mereka malam ini, mengakibatkan sambungan ke internet yang perlahan dan terputus.

Perkara ini baru disahkan oleh pihak Telekom Malaysia (TM) di mana mereka mengesan terdapat lebih dari satu kabel utama putus, dipercayai akibat perbuatan vandalisme. Pasukan teknikal TM telah berada di lokasi dan sedang berusaha membaiki kerosakan tersebut.

Pasukan teknikal kami telah pun berada di lokasi kejadian dan sedang berusaha membaiki kerosakan kabel secepat mungkin. Punca kejadian kabel putus ini dipercayai akibat perbuatan vandalisme.

— unifi (@unifi) February 3, 2021

Menurut TM lagi, insiden ini menjejaskan pengguna Unifi, Unifi Mobile dan Streamyx di Pantai Remis, Sitiawan, Tanjung Malim dan Tapah, semuanya di Perak. Disebabkan kerumitan aktiviti penyambungan semula, baik pulih dijangka mengambil masa yang panjang dan belum dapat dianggarkan.

Sebarang perkembangan dan maklumat terkini akan kami maklumkan.

Kami mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan keprihatinan anda.

— unifi (@unifi) February 3, 2021

TM akan memaklumkan perkembangan dan maklumat terkini menerusi Facebook Unifi dan Twitter @unifi. Jika Maxis, Celcom dan Digi menggunakan kabel yang sama untuk perkhidmatan jalur lebar tetap, maka ia juga boleh memberi kesan kepada pengguna.

[Sumber: Unifi]