Ramai pengguna MySejahtera terkejut pagi ini apabila aplikasi tersebut menandakan mereka merah/kuning, atau pesakit di bawah pemantauan (PUS) akibat dijangkiti COVID-19. Perkara ini merupakan satu kesilapan di aplikasi tersebut.
MySejahtera mengakui terdapat kesilapan pada perisian mereka hari ini. Bagaimanapun, ia telah dibaiki dan status sebenar pengguna telah dipulihkan.
Bagi pengguna yang masih bermasalah, beberapa cara boleh dilakukan supaya MySejahtera memaparkan status yang betul. Antaranya:
- Log off dan login balik.
- Log off > delete mysejahtera > download semula MyS > login.
- Log off > pergi settings > clear cache MyS > login semula
Buat masa ini, MySejahtera tidak menjelaskan kenapa masalah ini boleh berlaku.
