Kemas kini 17 Januari. 04:38pm
Utusan terbaharu Maybank di Twitter menunjukkan yang kegendalaan lebih teruk melanda sistem perbankan mereka. Bukan setakat Maybank2U, dan MAE, servis ATM dan Kad Debit turut tergendala.
#MBBAlert Dear valued customers,
— Maybank (@MyMaybank) January 17, 2022
Kindly be informed that the following services are temporarily unavailable:
– Maybank2u web and mobile banking services
– ATMs and Self Service Terminals (SSTs)
– Branch banking
– Debit card usage
Pihak Maybank telah mengesahkan yang laman web Maybank2U dan MAE by Maybank2U mengalami kegendalaan servis. Ini adalah kegendalaan dalam tempoh kurang daripada 30 hari daripada kegendalaan kali terakhir.
Selamat sejahtera. Segala kesulitan amat dikesali. Harap maklum bahawa kami sedang mengalami gangguan perkhidmatan sementara untuk aplikasi Maybank, MAE by Maybank2u & laman web Maybank2u buat masa ini. [1]
— Maybank (@MyMaybank) January 17, 2022
Kali terakhir Maybank2U tergendala adalah pada 20 Disember 2020. Itu belum diambil kira kegendalaan berjadual seperti yang berlaku 30 minit sebelum 9.9 Sekiranya anda pergi ke portal Maybank2U, anda masih boleh memasukkan ID dan kata laluan tapi akan dihidangkan dengan mesej “Service is currently not available”.
Sementara itu, di APP MAE by Maybank 2U pula, anda langsung tak boleh pergi ke perumah aplikasi itu sebaliknya tersangkut di skrin loading.
Warganet mula bersuara tentang isu ini bagi mendapatkan kepastian daripada warganet yang lain.
Sumber: HF Quek @ RKMD