CIMB dilaporkan memfailkan saman balas terhadap 12 individu yang telah menyamannya ekoran isu pembekuan akaun yang telah kami laporkan dalam bulan Januari 2022 yang lalu. Dalam pemfailan tersebut, CIMB ingin mendapatkan perintah mahkamah terhadap 12 individu tersebut untuk membayar sejumlah RM1.39 juta dana yang tersalah masuk ke akaun mereka.
Pihak bank menjelaskan terdapat masalah teknikal yang menyebabkan perpindahan dana masuk ke akaun pelanggan berlaku sebanyak dua kali. Maka, sebab itu pihak bank membekukan akaun pelanggan dan cuba untuk mendapatkan kembali dana tersebut.
i just received this message last night and i thought "mende lagi la bodo ni" and then i went log in to my cimb click and wtf??? pic.twitter.com/RYOf99xO3L
— manap.exe (@pundetaguna) January 25, 2022
Antara kandungan dokumen saman yang dimohon di mahkamah adalah tentang plaintif yang telah membelanjakan wang bukan milik mereka akibat kesilapan teknikal servis Money Send. Ini adalah servis penghantaran wang merentasi sempadan oleh Mastercard.
Saman berkelompok terhadap CIMB telah difailkan pada 28 Februari 2022 lalu dan mahkamah telah memerintahkan CIMB untuk memfailkan kenyataan pembelaan pada 30 Mac 2022.
Ketika itu, kelompok yang memfailkan saman mendakwa pihak bank telah melanggar kontrak apabila membekukan akaun.
Sumber: FMT
Bacaan berkaitan
[Kemaskini] Akaun bank pelanggan CIMB dibekukan akibat ralat memproses – SoyaCincau.com