Pengguna Maxis dan Hotlink mungkin agak terkejut pagi ini, bukan kerana masalah rangkaian atau ketiadaan internet, tetapi masalah lain. Mereka mendapati, telah didaftar keluar dari aplikasi dan tidak boleh lagi mendaftar masuk.
Gangguan untuk daftar masuk ini memberi pelbagai kesan buruk kepada pengguna. Selain tidak boleh memantau berapa banyak kuota yang digunakan, pengguna juga tidak boleh membuat bayaran bil atau tambah nilai kredit, membeli data tambahan, menukar tetapan talian keluarga dan banyak lagi.
Masalah daftar masuk ini dikesan bermula sekitar pukul 9 pagi tadi. Banyak muat naik status bercerita tentang masalah ini, tetapi Maxis dan Hotlink tidak memaklumkan apakah puncanya dan bilakah ia akan pulih.
Saya sebagai pengguna Hotlink, telah bertanya kepada twitter @HotlinkListens dan mereka memaklumkan bahawa telah mengetahui masalah ini dan sedang cuba membaikinya. Pengguna diminta untuk cuba daftar masuk di kemudian masa.
Buat sementara ini, pengguna boleh cuba menggunakan kod panggilan *100# untuk tambah nilai. Selain itu, boleh hubungi media sosial raami @Maxis dan @Hotlink untuk sebarang pertanyaan.
