Bagi menambah baik keupayaan enjin carian Bing, Microsoft sebelum ini telah menambah ciri Kecerdasan Buatan (AI) ke dalam enjin carian Bing. Ia kini dikuasakan oleh model bahasa besar OpenAI iaitu GPT-4 dan teknologi tersebut telah pun boleh digunapakai oleh orang ramai secara percuma.
Walau bagaimanapun, keupayaan AI di Bing dilihat memberi reaksi berlebihan apabila seorang pengguna membuat carian berkaitan kadar kematian akibat kanser mengikut tahun, Bing mencadangkan pengguna untuk menghubungi talian kecemasan, seolah-olah menginterpretasikan pengguna sedang dalam keadaan tertekan.
Menerusi hantaran yang dibuat oleh pengguna Reddit maitreg, dia menyatakan bahawa dia agak terkejut kerana disambut dengan nasihat untuk menghubungi talian pencegahan bunuh diri, walhal dia hanya ingin tahu tentang peningkatan dalam kadar kematian akibat kanser di Amerika Syarikat. Ini amat berbeza dari Google yang menunjukkan data carian sebagai hasil carian pertama.
Dalam pada itu, pengguna di Reddit memberikan pelbagai reaksi dan sesetengah mereka berpendapat bahawa cadangan Bing untuk medapatkan pertolongan agak membantu. Ada juga yang mengatakan apabila seseorang itu melakukan diagnosis kanser, mereka akan mula melihat kadar kematian untuk menjangkakan berapa banyak masa yang tinggal untuk mereka hidup. Oleh itu, mereka mengaggap bahawa langkah oleh Bing adalah agak empati.
Saya sudah cuba sendiri mencari kadar kematian akibat kanser di Malaysia dan Bing memberikan cadangan untuk menghubungi talian pencegahan bunuh diri Befrienders di talian 04-2815161. Selain Befrienders, jika anda rasa anda memerlukan sokongan psikososial, anda boleh mendapatkan bantuan dengan menghubungi KKM-Mercy Malaysia di talian 03-29359935 dan Talian Kasih di talian 15999.
[Sumber: Gizmochina]
