Pengguna BigPay selama ini menikmati caj 0% untuk tambah nilai RM1,000 pertama menggunakan kad kredit. Tetapi ia akan ditamatkan tidak lama lagi. BigPay hari ini telah menghantar notis kepada pengguna bahawa mereka akan membuat beberapa perubahan, antaranya pemberhentian caj 0% untuk tambah nilai kad kredit.
Dalam notis tersebut BigPay menyatakan, mulai 30 Ogos 2023 BigPay akan membuat perubahan untuk yuran beberapa perkhidmatan. Perubahan tersebut adalah:
1. Transaksi runcit di luar Malaysia tetapi dibayar dalam Ringgit Malaysia, akan dikenakan caj tambahan 0.5% selain tambahan caj oleh gerbang pembayaran. Terang BigPay lagi, biasanya jumlah caj ini sekitar 1.5%, tertakluk kepada perubahan. Caj dikenakan terhadap pembayaran menerusi kad BigPay fizikal dan kad maya.
Sehubungan itu, BigPay menggalakkan pengguna untuk membuat pembayaran di luar negara menggunakan mata wang tempatan.
2. Tambah nilai BigPay menggunakan kad kredit, akan dikenakan caj 1% untuk kad kredit Malaysia, serta 3% untuk kad kredit bukan Malaysia. Tidak mengira sebarang nilai.
BigPay menambah, pengguna boleh membuat tambah nilai percuma menggunakan pilihan lain, seperti pemindahan bank dan DuitNow.
BigPay dilancar pada tahun 2018, dengan pilihan membuat tambah nilai menggunakan kad kredit tanpa caj sehingga RM10,000. Tetapi sedikit demi sedikit, BigPay mengurangkan had ini sehingga kepada RM1,000. Selepas itu, BigPay memberi semula pilihan tambah nilai menggunakan kad kredit sehingga RM10,000 tetapi dengan caj 1%, tetapi tiada caj dikenakan untuk RM1,000 pertama. Mulai Mei 2023, BigPay juga telah mengenakan caj RM20 untuk mendapatkan kad fizikal.
BigPay baru-baru ini juga mengumumkan sokongan pembayaran menggunakan kod QR luar negara di Singapura, Indonesia dan Thailand. Sebelum itu, BigPay telah menyokong sistem DuitNow, membolehkan penghantaran wang menerusi DuitNow Transfer dan pembayaran DuitNow QR.
