Telekom Malaysia (TM) akhirnya telah melancarkan jalur lebar wayarles 5G, dikenali sebagai Unifi Air 5G. Ia adalah pelan 5G tanpa had kuota, serta berkelajuan penuh tanpa sekatan.
Pelan Unifi Air 5G datang bersama SIM dan router 5G pada harga RM149/bulan, serta kontrak 24-bulan. Router ini menyokong WiFi 6 dan boleh menyambungkan sehingga 30 peranti ke internet. Pelan ini disasarkan untuk pengguna di luar kawasan jalur lebar fiber. Ia boleh diaktifkan sendiri oleh pengguna, tidak perlu sebarang pemasangan wayar atau menebuk dinding.
Di ruangan soalan lazim (FAQ) serta terma & syarat (T&C), ada dinyatakan bahawa terma tanpa had tertakluk kepada Polisi Penggunaan Saksama (FUP) Unifi. Tetapi tiada pula sebarang angka disebut padanya.
Bagaimanapun, Unifi Air 5G tidak menawarkan pelan SIM sahaja, seperti yang ada di U Mobile dan Yes 5G. Pelan SIM sahaja hanya ditawarkan dengan rangkaian 4G LTE, tiada sokongan 5G.
Tiada penalti untuk tamat kontrak?
Di dalam FAQ juga ada menjelaskan, router yang diberi oleh TM hanya boleh digunakan bersama SIM Unifi Air 5G sahaja. Selain itu, terdapat penalti dikenakan jika menamatkan perkhidmatan di dalam tempoh kontrak. Bayaran penalti dikira berdasarkan harga rasmi router (RM1,300) dan baki bulan kontrak. Jika masih ada baki 5 bulan, pengguna harus membayar penalti (RM1,300/24) x 5 = RM271.
Tetapi ada satu perkara menarik tentang penalti ini. Ia ada menyatakan bahawa pengguna boleh menamatkan kontrak tanpa penalti, jika terdapat bukti bahawa rangkaian 5G di kawasan sangat teruk atau sesak. Atau ada kesalahan maklumat diberikan oleh perunding khidmat pelanggan, jurujual atau ejen. Penamatan tanpa penalti juga diberikan jika ada bukti bahawa terdapat elemen penipuan oleh perunding khidmat pelanggan, jurujual atau ejen. Tetapi router 5G harus dipulangkan lengkap dengan bungkusannya.
Pada harga ini, sememangnya pelan Unifi Air 5G lebih mahal daripada tawaran Yes 5G. Ini kerana Yes 5G menawarkan pelan SIM dan router 5G pada harga RM99/bulan, juga tanpa sekatan kelajuan dan FUP, untuk rangkaian 5G. Pelan SIM sahaja tanpa router pula berharga RM58/bulan.
Paling penting, pelanggan haruslah berada di dalam liputan 5G yang disediakan Digital Nasional Berhad (DNB) jika mahu melanggan pelan Unifi Air 5G ini. Jika tidak, memang sia-sialah membayar harga pelan yang mahal tetapi tidak boleh digunakan sepenuhnya. Untuk maklumat lanjut, layari laman web Unifi Wireless Broadband.
