Beberapa perubahan telah dilakukan Google pada Google Maps untuk menghalang pengguna daripada menghantar kandungan ulasan palsu yang melanggar dasar polisi.
Memandangkan terdapat lebih daripada 300 juta pengguna yang berkongsikan pengalaman mereka di Google Maps saban tahun, cara ini pastinya dapat membantu menjadikan setiap maklumat yang dipaparkan di platform berkenaan lebih tepat.
Terdapat tiga cara yang akan dilakukan pihak Google untuk menghentikan kandungan yang melanggar dasar polisi mereka daripada dihantar.
1. Pemantauan berterusan
Yang pertama, melibatkan pemantauan berterusan kandungan ulasan yang disumbangkan dan mengesan sebarang corak luar biasa. Seperti ulasan 1-bintang yang muncul banyak secara tiba-tiba.
Apabila kandungan sedemikian dikesan, Google akan bertindak pantas dan melaksanakan perlindungan untuk mencegah penyalahgunaan selanjutnya. Ini termasuk mengalih keluar kandungan ulasan yang melanggar dasar atau melumpuhan hantaran kandungan baharu buat sementara waktu.
2. Tempoh waktu sensitif
Selain pemantauan dan perlindungan berterusan, Google juga akan memfokuskan untuk mencegah penyalahgunaan sebelum tempoh waktu sensitif seperti pilihan raya, perarakan atau acara penting lain.
Google akan melindungi tempat secara proaktif, mengehadkan keupayaan pengguna untuk mencadangan pengeditan pada nombor telefon, alamat dan fakta lain, bagi membantu menghentikan penyebaran maklumat yang salah.
3. Perlindungan jangka panjang
Akhir sekali, Google tidak akan membenarkan ulasan Google Maps untuk tempat tertentu seperti penjara dan balai polis.
Menurut Google, tempat-tempat tersebut mempunyai perlindungan jangka panjang kerana sumbangan pengguna secara konsisten tidak membantu, berbahaya atau di luar topik.
Malah sekiranya pengguna cuba menulis ulasan untuk penjara di Google Maps, mereka akan menerima pemberitahuan yang menyatakan fungsi ulasan telah dimatikan, diikuti dengan pautan ke dasar polisi syarikat.
Dalam bulan lepas, Google telah mengemas kini fungsi Immersive View yang membolehkan pengguna mendapat gambaran laluan lebih baik untuk ciri navigasinya.
Selain itu melalui Lens in Maps yang juga telah dikemas kini, ia membolehkan pengguna menggunakan kamera telefon untuk mengimbas bangunan berdekatan. Seterusnya kamera akan menghurai nama kedai, ulasan dan maklumat lain berkenaan imej yang dilihatnya.
Baguslah Google dah buat polisi macam ini, kuranglah sikit ulasan-ulasan yang merapu dan tidak sesuai dengan apa yang kita cari.
[Sumber: Google]
