[ KEMASKINI ] Internet CelcomDigi Fibre tergendala di seluruh negara, punca kerosakan jadi tanda tanya

[ KEMASKINI 16/06/2023 23:10 ]  Digi memaklumkan, masalah telah dibaiki dan semua fungsi sudah kembali seperti biasa.

---

Jika anda pengguna CelcomDigi Fibre dan berhadapan masalah dengan internet, anda tidak keseorangan. Facebook rasmi Digi mengesahkan terdapat gangguan untuk perkhidmatan jalur lebar tetap mereka di seluruh negara.

Dalam balasan kepada komen pengguna di media sosial pada pukul 2.50 petang tadi, mereka menjangkakan masalah akan siap dibaiki dalam masa 4 jam. Di komen yang lain pula, mereka turut menyatakan sedang bekerja rapat dengan TM untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Di Facebook, ramai pelanggan CelcomDigi Fibre di seluruh negara melaporkan masalah berkaitan ketiaadaan internet, termasuk di Perak, Pahang, Selangor, Kuala Lumpur dan Sabah. Kami telah menghubungi CelcomDigi untuk mendapatkan maklumat lanjut untuk mengetahui punca kerosakan dan penyelesaian yang dijalankan.

Pelan Fibre adalah produk pertama hasil gabungan CelcomDigi. Mereka menawarkan diskaun jika melanggan pelan Fibre bersama pelan mudah alih Celcom atau Digi. Pelanggan yang layak, boleh melanggan pelan Fibre 300Mbps pada harga RM100/bulan. Malah, turut disediakan pakej tambahan seperti TV pintar dari serendah RM64/bulan.

Dalam laporan suku pertama 2023 CelcomDigi, mereka mencatatkan jumlah pelanggan Fibre sebanyak 107,000 orang.

[Sumber: Digi]

Bacaan Berkaitan

• CelcomDigi Fibre, pelan jalur lebar tetap tawar diskaun sangat menarik untuk pelanggan dan bukan pelanggan
• Akses 5G percuma CelcomDigi dilanjut sebulan lagi, lancar pas 5G Booster dengan kuota tambahan
• CelcomDigi umum lepaskan ekuiti dalam DNB selepas Malaysia umum model dwirangkaian 5G