Ketika awal kemunculan Apple Vision Pro, ia menjadi antara peranti tumpuan. Namun setelah hampir dua minggu sejak pelancarannya, kebanyakan pembeli gogel realiti maya itu mengatakan mereka akan mengembalikan peranti bernilai USD3,500 tersebut.
Berdasarkan polisi Apple, pembeli boleh memulangkan sebarang produk dalam tempoh 14 hari pembelian. Tetapi kenapa keadaan itu terjadi?
Punca utama pemulangan Vision Pro
Masalah keselesaan merupakan keluhan besar pembeli Vision Pro. Beberapa pengguna menyatakan penggunaan gajet futuristik itu menyebabkan sakit kepala dan rasa mual. Isu berat peranti yang membebankan bahagian hadapan muka turut menjadi antara penyebabnya.
Penggunaan gogel realiti maya tersebut juga mengakibatkan beberapa penggunanya mengalami mata kemerahan.
Menurut salah seorang penggunanya, “Walaupun gajet tersebut menawarkan fungsi yang menakjubkan, namun ia tidak selesa untuk dipakai walaupun untuk jangka masa yang singkat kerana berat dan rekaan bentuk tali pengikatnya”
Ia bukanlah sesuatu yang menghairankan kerana setiap badan manusia adalah unik dan agak sukar untuk menghasilkan produk yang boleh dipakai secara global.
Sebagai contohnya jam pintar yang sering menghadapi masalah berkaitan saiz dan berat sarung jam berbanding saiz pergelangan tangan. Bagi cermin mata dan headset pula, keadaan tulang hidung yang rendah boleh menyebabkan produk terjatuh dari muka atau gagal menyekat cahaya.
Namun masalah ketidakselesaan itu bukanlah satu-satunya isu yang menyebabkan pemulangan Vision Pro. Aduan lain berkaitan gogel realiti maya tersebut adalah ia tidak menawarkan produktiviti yang mencukupi berbanding dengan harganya.
Melalui satu hantaran di Treads, melihat skrin Figma bukan sahaja menimbulkan rasa pening, tetapi peranti tersebut juga tidak sesuai untuk melakukan kerja. Seorang pengguna Reddit pula menyatakan, “Saya tidak mempunyai sebab untuk menyimpannya jika saya tidak menggunakannya untuk produktiviti, tidak menyukainya untuk hiburan, dan tidak cukup permainan untuk dimainkan”.
Setakat ini sukar untuk ditentukan masa dekat gogel realistik maya keluaran Apple itu. Namun kebanyakan pembeli yang mengembalikan peranti tersebut turut menyatakan bahawa mereka bersedia untuk mencuba Vision Pro generasi kedua.
Di sebalik keterujaan dengan kemajuan teknologi yang dihasilkan Apple, nampaknya masih ada cabaran yang perlu ditangani dalam memenuhi keperluan dan keselesaan pengguna dalam setiap produk yang dikeluarkan.
Ada ke yang berminat nak beli Vision Pro ni? Kalau ikut harga luar USD3,500, hampir RM17,000 jugalah kalau masuk pasaran Malaysia, keras sungguh harganya.
Bagi anda yang ingin mengetahui lebih lanjut mengenai gogel realistik maya keluaran Apple, boleh tonton video di bawah:
[Sumber: The Verge]
