Jika anda tak tahu, OPPO adalah sebuah jenama yang amat kukuh di China, lebih-lebih lagi di sekitar wilayah Shenzhen, tempat letaknya kilang pengeluaran telefon itu. Tapi, jika anda berpeluang untuk ke Shenzhen, anda perlu lawati gedung flagship OPPO yang dikenali sebagai Premium Flagship Store.
Bahagian muka kedai yang futuristik
Bagusnya kedai ini adalah ia memiliki lokasi yang strategik iaitu di daerah komersial Huaqiang Utara. Kalau di KL, ia boleh diibaratkan terletak di Bukit Bintang yang memiliki akses pelbagai pengangkutan.
Bukan sahaja lokasinya gah, skala pusat servis ini juga sama gahya. Untuk sebuah kedai telefon, ia memiliki keluasan lantai sekurang-kurangnya 6,400 kaki persegi yang sememangnya agak besar untuk tujuan tersebut.
Ruang pameran yang luas dan minimalistik
Menurut pihak OPPO ini adalah OPPO Premium Flagship Store terbesar setakat ini selepas cawangan pertama mereka yang dibuka di Shanghai.
Di dalamnya anda boleh temui tawaran-tawaran telefon terkini OPPO, daripada yang mampu milik hinggalah yang premium seperti FIND X edisi Lamborghini.
Telefon sebenar dipamerkan dan bukannya unit olok-olok
Mereka tidak sekadar menjual telefon, anda boleh teui pelbagai aksesori berkaitan telefon yang lain seperti:
- earfon/headfon
- speaker
- gimbal
- dron
Ruang menunggu yang dilengkapi port pengecas USB
Rekaan dalaman premis ini amat futuristik. Tidak seperti kedai biasa yang padat dengan produk jualan dan stok dimerata-rata, anda tidak akan jumpa semua itu di sini. Semuanya dipamerkan dalam keadaan yang cantik dan menarik. Misalnya OPPO FIND X diletakkan di atas sebuah carousel berputar untuk menggayakan produk itu daripada segenap pelosok.
Terdapat juga hiasan-hiasan lain akan jadi “asam dan garam” pengalaman melawat kedai ini. Anda akan temui barangan vintage seperti konsol PlayStation versi pertama, pemain audio Walkman, dan sebagainya. Semua ini untuk mengingatkan pengunjung tentang betapa jauhnya ketamadunan manusia telah maju pada hari ini.
Menitikberatkan konsep swalayan
Salah satu yang unik tentang kedai ini adalah pada bangku di ruangan menunggu terdapat port USB untuk kemudahan pengunjung mengecas telefon. Bahagian yang uniknya adalah selepas anda menyambungkan telefon pada pengecas, satu notifikasi akan terpacul pada paparan besar berhampiran anda untuk mencerap tempoh mengecas anda. Itu adalah sesuatu yang intuitif!
Keintituifan tidak terhenti di situ, sejurus memasuki kedai, anda akan perasan yang kedai ini tiada kaunter pembayaran dan staf kedai tidak akan mengekori anda kesana-kemari. Hal ini kerana, OPPO ingin menerapkan konsep swalayan, pengguna boleh mengambil seberapa lama masa yang diperlukan untuk membuat keputusan dan setelah bersedia, pelayan akan membawakan terminal pembayaran terus kepada pelanggan.
Aksesori berkaitan telefon turut dijual
Makanya, urusan jual beli boleh berlaku di mana-mana sahaja ruangan kedai ini.
Premium Flagship Store ini ada kegunaan lainnya. Jika anda ke tingkat dua premis ini, ia adalah pusat khidmat pelanggan untuk produk OPPO. Disebabkan memiliki lokasi strategik, pengguna tidak perlu tercari-cari tempat untuk mengadu sekiranya berdepan masalah dengan produk OPPO milik mereka.
Di Malaysia, OPPO sering kali dilihat sebagai jenama midrange, dibawah nama-nama seperti Samsung dan Huawei. Mungkin sebab itulah kita masih belum ada Premium Flagship Store.
