HP kini sedang giat memerangi masalah pengedaran katrij tiruan yang bukan saja merosakkan imej mereka sebagai pengeluar pencetak terulung, malah membahayakan pengguna. Dalam program HP Anti-Counterfeiting and Fraud (ACF) yang dijalan mereka, sejumlah produk tiruan bernilai USD 7.2 juta (RM 9.1 juta) telah dirampas hanya dalam wilayah Asia Tenggara.
Sepanjang program itu berjalan, sebanyak 17 serbuan dan 5 penahanan telah berlaku yang melibatkan rampasan produk seperti katrij, label, dan kelengkapan pembukusan.
Dalam konteks yang lebih besar, kajian ada melaporkan yang masalah produk dakwat tiruan ini telah menjarah sekitar USD 3.5 billion nilai pasaran. Tidak hairanlah HP sedaya upaya untuk melindungi pasaran itu daripada dimusnahkan “anai-anai” ini.
Menggunakan barangan mencetak tiruan boleh memberikan risiko yang serius. Bukan sahaja ia tidak dilindungi jaminan rasmi, ia juga boleh menyebabkan kerugian dan juga kegendalaan terhadap apa saja yang anda lakukan, baik pada individu ataupun pengoperasian syarikat besar.
Selain daripada langkah membendung yang sedang dijalankan HP, pengguna turut boleh melindungi diri sendiri daripada menjadi mangsa penipuan. Contohnya, HP ada menyediakan servis Customer Delivery Inspection (CDI) yang memastikan barangan yang diterima mereka bebas penipuan.
HP turut mengingatkan pengguna mereka untuk hanya mendapatkan kelengkapan mencetak daripada pengedar yang bertauliah sahaja.
Sumer: Gambar Pemuka
