Gangguan di KLIA, penumpang diminta hadir 4 jam lebih awal dari masa penerbangan

Sambungan internet di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) dan KLIA2 terganggu pagi ini, memberi kesan kepada sistem mendaftar masuk di kaunter KLIA. Sehubungan itu, pengurusan KLIA, Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB) menasihatkan pengguna untuk datang 4 jam lebih awal dari waktu perlepasan untuk mengelakkan dari terlepas penerbangan mereka.

UPDATE: We would like to inform you that we are currently experiencing temporary systems disruption at both terminals in KL International Airport. Passengers are advised to reach the airport at least 4 hours before their flight departure time. pic.twitter.com/53tLbsVZ9H
— Malaysia Airports (@MY_Airports) August 22, 2019

Dalam kenyataan rasmi yang dikeluarkan MAHB, mereka telah mengerah kira-kira 500 petugas untuk membantu penumpang di lapangan terbang. Penumpang juga dinasihatkan untuk mendaftar masuk lebih awal menggunakan laman web atau aplikasi syarikat penerbangan.

UPDATE: Meanwhile, at KLIA Main Terminal, as at 10.30am, there are 20 flights delayed. They are: pic.twitter.com/gvcIzmmEO9
— Malaysia Airports (@MY_Airports) August 22, 2019

Gangguan ini telah dikesan sejak malam semalam dan ia telah membuatkan beberapa sistem tidak berfungsi, antaranya sambungan WiFi, paparan maklumat penerbangan, kaunter daftar masuk serta sistem pengurusan bagasi. Gangguan ini dijangka akan berlarutan sehingga ke malam ini.

Orang ramai dinasihatkan untuk menghubungi khidmat bantuan CARE Ambassador di talian 03 8776 2000 bagi mendapatkan maklumat lanjut mengenai penerbangan. Dapatkan juga berita terkini menerusi Facebook Malaysia Airports dan twitter @MY_Airports.

Sumber: MalayMail