Ramai pengguna Celcom mengadu masalah talian pada tengah hari tadi, apabila kehilangan sambungan internet. Malah, panggilan juga tidak dapat dibuat kerana tiada liputan.
Masalah itu diakui oleh Celcom menerusi ciapan di twitter @Celcom. Menurut Celcom, sesetengah pengguna di seluruh negara berhadapan gangguan panggilan dan data buat masa ini.
Punca masalah tidak pula diberitahu. Tetapi baik pulih telah dijalankan dan dijangka siap pada pukul 5 petang ini.
Apabila talian Celcom terganggu, biasanya ia akan memberi kesan kepada penyedia telekomunikasi maya yang menggunakan talian Celcom, seperti TuneTalk dan Yoodo. TuneTalk telah mengulang ciap kenyataan Celcom, tetapi Yoodo tidak pula berbuat perkara yang sama.
Tahun ini sudah beberapa kali talian Celcom terganggu. Pada bulan Julai, terdapat dua gangguan di melibatkan Pulau Pinang sahaja dan seterusnya di seluruh Malaysia. Satu lagi gangguan turut terjadi pada bulan Mei. Celcom hanya meminta maaf dan tidak menawarkan sebarang rebat untuk pengguna akibat gangguan tersebut.
