Syarikat kurier J&T Express kini dibelengu kontroversi apabila satu video viral memaparkan staf penghantaran mereka lakukan vendalisme terhadap barang pelanggan. Semua ini didakwa terdapat penyelarasan terhadap bayaran yang sepatutnya mereka terima dan ia menimbulkan ketakpuasan hati golongan ini.
Di pihak J&T Express pula, mereka katakan yang ini adalah salah faham. Ia timbul selepas pihak yang tak puas hati tidak memahami sepenuhnya sistem imbuhan yang diguna pakai J&T Express. Makanya, telah ada dua versi cerita, satu pihak majikan dan satu lagi pihak pekerja. Perkara ini perlukan satu entity yang netural untuk tanganinya.
YB Rajiv Rishyakaran, ADUN Bukit Gasing, menyeru bahagian sumber manusia, Kementerian Pengangkutan untuk mewujudkan satu badan tribunal khas yang boleh membantu dan melindungi golongan yang menjadikan ekonimi gig sebagai mata pencarian. Beliau juga mengatakan yang, sekiranya benar, apa yang didakwa oleh staf syarikat kurier itu adalah sesuatu yang kejam.
E-hailing and P-hailing services give too much power to the companies in relation to the drivers/riders. Riders often have to meet certain KPI to qualify for bonuses and incentive payments.
— Rajiv Rishyakaran (@rajiv4malaysia) February 8, 2021
Badan tribunal ini katanya boleh menjadi pemudah cara kepada sekitar 400 ribu pekerja ekonomi gig dalam sektor kurier dan e-hailing. Jika tiada, golongan ini perlu menempuhi lorong yang panjang dan tidak berpenghujung untuk mengheret entiti besar yang mengeksploitasi mereka ke muka pengadilan.
