KWSP melalui saluran Facebook mereka telah menerbitkan beberapa infografik berkenaan inisiatif i-Citra dibawah PEMULIH yang diumumkan baru-baru ini. Maklumat penting yang dikongsikan mereka adalah daripada manakah RM5,000 yang dimohon untuk dikeluarkan daripada akaun pencarum akan diambil.
Menurut KWSP, Akaun 2 akan dikeluarkan terlebih dahulu sehingga tiada lagi baki di dalamnya. Jika masih tidak cukup RM5,000 ataupun jumlah yang dimohon, KWSP akan menjarah AKaun 1 sehinggalah baki yang tinggal sekurang-kurangnya RM100.
Permohonan i-Citra akan dibuka pada 15 Julai 2021 dengan pengeluaran pertama akan diserahkan kepada pencarum seawal Ogos 2021 hingga 4 bulan yang berikutnya.
Pemohon yang kini menikmati faedah i-Sinar dan i-Lestari masih boleh memohon i-Citra tanpa masalah.