Digi merupakan salah satu syarikat telekomunikasi mudahalih di Malaysia, akan mula menamatkan perkhidmatan 3G mereka di Malaysia. Rangkaian 3G Digi akan dimatikan sepenuhnya menjelang hujung tahun 2021.
Sehubungan itu, Digi telah mengeluarkan jadual berkenaan penamatan rangkaian 3G mereka, mengikut wilayah dan negeri. Penamatan ini akan bermula pada 6 Disember 2021 dan berakhir sepenuhnya pada 30 Disember 2021.
Jadual penuh penamatan 3G Digi adalah seperti berikut:
- 6 Disember 2021 – Wilayah Timur (Kelantan, Pahang, Terengganu)
- 13 Disember 2021 – Sabah
- 16 Disember 2021 – Wilayah Selatan (Johor, Melaka, Negeri Sembilan)
- 20 Disember 2021 – Wilayah Utara (Kedah, Perak, Perlis, Pulau Pinang)
- 22 Disember 2021 – Wilayah Tengah (Selangor, Kuala Lumpur, Putrajaya)
- 30 Disember 2021 – Sarawak
Pengguna peranti 3G dinasihatkan untuk bertukar kepada peranti 4G secepat mungkin, untuk memastikan dapat terus menggunakan internet. Selain itu, pengguna peranti 4G turut diingatkan untuk mengaktifkan fungsi Voice over LTE (VoLTE).
VoLTE memberi panggilan suara berdifinisi tinggi (HD) melalui rangkaian 4G. Dengan panggilan HD, pengguna boleh menikmati panggilan suara yang jelas dan stabil, serta dapat menggunakan internet berkelajuan tinggi walaupun semasa panggilan.
Periksa peranti dan kad SIM
Para pelanggan Digi boleh memeriksa sama ada telefon bimbit mereka mempunyai keupayaan 4G dengan menghantar SMS “4G” ke 28282 atau dengan memeriksa senarai peranti berkeupayaan VoLTE. Semua peranti berkeupayaan VoLTE akan memaparkan ikon 4G apabila panggilan telefon dibuat. Pengguna boleh mengaktifkan VoLTE dengan mudah mengikut tetapan peranti masing-masing untuk menikmati kualiti panggilan suara yang lebih jelas menerusi rangkaian 4G.
Pengguna juga boleh menghantar SMS “LTE” ke 20000 untuk mengetahui sama ada kad SIM mereka adalah 4G. Permintaan untuk menggantikan SIM bagi tujuan menaik taraf ke SIM 4G boleh dibuat di Digi Store atau Digi Kiosk berhampiran anda jika perlu.
Tawaran mampu milik untuk membantu peralihan ke peranti 4G
Untuk memudahkan peralihan ke 4G, Digi menawarkan pelbagai telefon pintar 4G dengan fungsi VoLTE pada harga yang berpatutan menerusi tawaran Pakej PowerJimat, di samping peranti-peranti yang terpilih di bawah Pakej Peranti Keluarga Malaysia.
Untuk maklumat lanjut mengenai penamatan rangkaian 3G Digi, sila layari https://www.digi.com.my/network/upgrade-to-4g
