Kegiatan scam semakin berleluasa sehingga ada pihak yang tidak bertanggungjawab menyamar sebagai kakitangan Shopee. Oleh itu, Shopee menasihatkan orang ramai supaya berhati-hati dengan pihak dalam talian yang melakukan penyamaran ini. Mereka menawarkan peluang pekerjaan, ganjaran wang tunai dan hadiah cabutan bertuah melalui platform pemesejan seperti WhatsApp.
Shopee menegaskan bahawa mereka tidak membayar mana-mana pihak untuk merekrut pekerja melalui platform pemesejan. Selain itu, Shopee hanya akan menjalankan peraduan melalui aplikasi rasmi Shopee, halaman media sosial rasminya dan akaun perniagaan rasmi WhatsApp Shopee sahaja. Semua akaun ini mempunyai tanda verified (disahkan). Contoh peraduan yang dijalankan ialah Lucky Draws, Tap and Win dan Spin and Win.
Shopee mengingatkan orang ramai untuk berhati-hati dan elak dari menjadi mangsa penipuan ini. Sekiranya anda ditawarkan peluang pekerjaan atau ganjaran yang meragukan, atau telah menjadi mangsa penipuan tersebut, sila buat laporan polis dengan segera.
Sebagai alternatif dan langkah berjaga-jaga, anda boleh lakukan semakan akaun bank dan nombor telefon suspek melalui portal SEMAKMULE. Atau, hubungi CCID Scam Response Centre di talian 03-26101559 / 03-26101599 untuk serahkan maklumat atau bertanya tentang penipuan dalam talian. Selain itu, anda boleh juga kemukakan maklumat mengenai kes jenayah komersial melalui saluran WhatsApp PDRM di 013-2111222.
