Buat pertama kali dalam sejarah Facebook iaitu perkhidmatan rangkaian sosial di bawah syarikat Meta, telah menyaksikan penurunan dalam bilangan pengguna aktif harian. Perkara ini didedahkan oleh mereka ketika melaporkan keputusan kewangan syarikat. Mereka telah kehilangan kira-kira satu juta pengguna aktif harian selama tiga bulan. Sejak kewujudannya, Facebook tidak pernah kehilangan pengguna dari satu suku ke suku yang lain.
Model perniagaan mereka kini ditandingi oleh rangkaian sosial yang lebih baru dan popular, seperti TikTok dan Instagram. Akibat daripada penurunan ini, harga saham kumpulan itu telah jatuh sebanyak 22% di Wall Street.
Facebook mendapat keuntungan kebanyakannya adalah dari menjual iklan yang disasarkan kepada pengguna, berdasarkan citarasa atau aktiviti mereka. Untuk lakukannya, Facebook perlukan data pengguna. Namun, kemas kini sistem operasi Apple pada tahun 2021 memerlukan pembangun aplikasi meminta kebenaran pengguna, untuk dapatkan data mereka sebelum menjejak sebarang data bagi tujuan iklan bersasar. Bagi Facebook, kemaskini tersebut mempunyai kaitan dengan kehilangan hasil (revenue) yang besar.
Dari segi kewangan, Meta masih mencatatkan keputusan yang baik dengan penambahan 11%. Hasilnya mencecah USD117.9 bilion, iaitu dalam RM492.65 bilion pada 2021. Jumlah ini meningkat 37% berbanding tahun 2020. Sementara itu, bilangan pengguna harian pada kesemua aplikasinya iaitu Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger kekal stabil, dengan jumlah pengguna 2.8 bilion dari seluruh dunia.
[Sumber: MalayMail]
