Celcom telah menyediakan akses ke rangkaian 5G kepada pelanggan prabayar dan pascabayar mereka, mulai 1 November 2022. Dalam kenyataan mereka, pengguna dapat meikmati akses 5G percuma sehingga 31 Disember 2022. Tetapi jika anda pengguna prabayar Xpax, anda perlu bersedia untuk membayar yuran akses 5G.
Dua pelan prabayar Xpax yang sedia menggunakan 5G adalah Xpax Prepaid 35 (30GB Kelajuan Tinggi) dan Prepaid 45 (40GB Kelajuan Tinggi). Menurut ruangan soalan lazim (FAQ) di sini, akan ada yuran perkhidmatan 5G bulanan sebanyak RM10 yang akan ditolak daripada kredit pengguna. Bagaimanapun, ia dikecualikan sehingga 31 Disember 2022. Jika bernasib baik, Celcom akan memanjangkan lagi masa pengecualian ini selepas tarikhnya tamat.
Menambah derita ini adalah, pengguna tidak boleh membatalkan fungsi perkhidmatan 5G apabila pelan tersebut telah dilanggan. Tetapi pelan tersebut akan tamat secara sendiri apabila habis tempohnya. Ini masih tidak menjelaskan, adakah pengguna yang melanggan pelan Mix & Match kelak, boleh memilih untuk melanggan perkhidmatan 5G atau tidak.
Seperkara lagi, walaupun tempoh percuma akses 5G ini diberikan sehingga 31 Disember 2022, ia masih tertakluk kepada kuota data pengguna. Celcom hanya memberi akses 5G percuma, bukannya data 5G percuma tanpa had seperti apa yang Yes 5G lakukan.
Dari penemuan kami, Celcom tidak mengenakan caj data jika menggunakan aplikasi ujian data seperti Speedtest, tetapi penggunaan lain seperti menstrim video atau memuat turun lagu, akan memakan kuota walaupun bersambung ke rangkaian 5G. Dengan kelajuan 5G yang mencecah 1,000Mbps, tidak mustahil kuota data pengguna juga semakin cepat.
Apakah Celcom akan mengenakan yuran akses 5G ini kepada pelan pascabayar juga? Kita tunggu dan lihat, menjelang akhir tahun 2022 nanti.
