Google adalah enjin carian terbesar di atas muka bumi ini. Walau apa pun enjin carian yang anda gunakan, anda akhirnya akan kembali kepada Google untuk pengalaman yang lebih baik. Namun, pihak Google sendiri mengakui yang reputasi mereka selaku enjin carian kian terhakis hari demi hari.
Yang peliknnya, ia bukanlah berpunca daripada pesaing mereka tapi daripada media sosial.
Berdasarkan maklumat dalaman Google, mereka dapati yang Generasi Z (Gen-Z) kini lebih gemar menggunakan Instagram dan TikTok untuk mencari maklumat, walaupun kedua-dua platform itu bukanlah beroperasi selaku enjin carian.
Misalnya, 40% Gen-Z pergi kepada media sosial untuk cari tempat makan tengah hari berbanding Google Maps dan Google Search. Secara tradisionalnya, golongan yang lebih berusia seperti saya gunakan Google Maps untuk lihat rating sesuatu lokasi sebelum memutuskan untuk pergi ke sana.
Apa yang Google lihat adalah cara Gen-Z menghadam maklumat adalah berbeza. Mereka lebih gemarkan maklumat dalam bentuk visual dan video. Kemudian, cara Instagram dan TikTok mempersembahkan maklumat juga berbeza kerana dalam tempoh yang singkat, pelbagai video boleh dipersembahkan kerana dihadkan kepada beberapa puluh saat sahaja.
Google tentulah tidak akan dukuk diam. Mereka mempunyai beberapa inovasi baharu yang diterapkan kepada produk-produk mereka masa-demi-masa untuk jadikan ia lebih interaktif, intuitif, dan kaya maklumat.
Contohnya, dalam tahun 2020 lalu, fungsi Augmented Reality (AR) telah diperkenalkan.
Ingin lihat dengan lebih jauh? Anda boleh dengan Live View.
— Google Malaysia (@GoogleMsia) October 5, 2020
Live View di Maps membolehkan anda untuk mencari arah menggunakan arahan transit, dalam Perkongsian Lokasi, dan juga mengorientasikan diri dengan mercu tanda. Pelajari lebih lanjut ➡ https://t.co/JCcOUg8BcB pic.twitter.com/HmsGcGv84n
Kemudian, kalau anda perasan bila di Google Search, mereka telah mula memasukkan hasil carian video TikTok yang menandakan Google telah mula mengindeks TikTok ke dalam enjin carian.
Sumber: TechCrunch
