Jangan kena SCAM dengan pegawai NSRC palsu

Ada bermacam cara penipu atau scammer nak memperdaya mangsa. Salah satu cara paling popular adalah dengan menyamar sebagai pegawai atau pihak berkuasa dan menakut-nakutkan mangsa supaya menyerahkan semua maklumat peribadi mereka, sekaligus mencuri wang di dalam akaun bank mangsa.

Terbaru, orang ramai digesa berjaga-jaga jika ada menerima panggilan daripada pegawai Pusat Respons Scam Kebangsaan atau NSRC. Macam biasa, scammer yang menyamar sebagai pegawai NSRC ini cuba menakut-nakutkan mangsa dengan mendakwa bahawa maklumat peribadi mereka, seperti nombor Kad Pengenalan atau nombor telefon mereka, terlibat dengan aktiviti haram macam pengedaran dadah atau langgar lari.

Scammer kemudiannya akan menggunakan taktik soal siasat untuk meyakinkan mangsa bahawa aktiviti jenayah itu benar-benar berlaku. Antaranya bercakap untuk masa yang panjang, memindahkan panggilan ke pegawai lain atau membuat panggilan beberapa kali kepada mangsa. Akhirnya setelah mendapat kepercayaan mangsa, mereka akan dimaklumkan masalah ini boleh diselesaikan dengan membuat bayaran yang besar dengan memindah wang secara atas talian, atau diminta menyerahkan kad debit atau kad ATM supaya pengeluaran wang boleh dibuat.

Tanda-tanda Red Flag

Orang ramai boleh mengelak daripada menjadi mangsa dengan berwaspada dan peka dengan petunjuk ‘red flag‘ atau ‘bendera merah’ yang sering diguna scammer. Jika terjumpa, bermakna orang tersebut adalah scammer. Beberapa red flag yang boleh dikesan seperti:

Pegawai NSRC tidak akan menghubungi individu kerana NSRC hanya menerima panggilan daripada orang ramai
Meminta maklumat peribadi terutama nombor akaun bank, maklumat kad debit serta nombor pin atau nombor panggilan dan SMS OTP/TAC
Masalah boleh kawtim atau diselesaikan dengan membuat bayaran

Hubungi NSRC jika kena SCAM

Pelanggan yang telah menjadi mangsa scam harus menghubungi Pusat Respons Scam Kebangsaan di nombor talian 997 serta talian khidmat pelanggan 24/7 bank masing-masing untuk mendapatkan bantuan dengan segera.

Pihak bank juga menggesa orang ramai untuk sentiasa berwaspada, terutamanya apabila mereka menerima panggilan dari nombor yang tidak dikenali. Pelanggan juga digalakkan untuk melindungi diri mereka dengan mengambil tahu modus operandi scam terkini di laman web www.JanganKenaScam.com.