Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia (SKMM) telah mengumumkan penguatkuasaan larangan sepenuhnya terhadap kandungan terlarang dalam mesej khidmat pesanan ringkas (SMS) bermula hari ini, 1 September 2024. Kandungan terlarang ini termasuk pautan (hyperlink), permintaan maklumat peribadi, dan nombor telefon untuk dihubungi (callback number).
Sekatan URL di SMS telah dilakukan sejak tahun lepas
Pada tahun lepas, SKMM sudah pun mengeluarkan arahan untuk syarikat telco menyekat SMS yang mengandungi URL. Sejak 2 Mei 2023, semua telco juga telah melaksanakan sekatan tersebut, tetapi disebabkan pelaksanaannya dilakukan secara berfasa, sekatan pada mulanya hanya melibatkan nombor peribadi dan bukannya perniagaan.
Perniagaan masih lagi dibenarkan untuk menghantar URL di SMS sebelum ini. Ini adalah kerana, SKMM memberikan pengecualian larangan ini kepada perkhidmatan perniagaan penting untuk memberikan kesenangan kepada pengguna. Walau bagaimanapun, pengecualian tersebut telah pun tamat pada 31 Ogos 2024.
Oleh itu, bermakna sekarang semua pemilik perniagaan telah dihalang untuk menghantar URL di SMS. Ini termasuk platform kewangan dan syarikat telco yang akan beralih daripada pengesahan berasaskan URL melalui SMS.
Menurut MCMC, penguatkuasaan ini bertujuan untuk melindungi pengguna daripada risiko scam melibatkan perkhidmatan SMS. Ini disebabkan SMS sering dieksploitasi oleh pihak tidak bertanggungjawab yang menyamar sebagai pihak berkuasa, termasuk entiti awam dan swasta.
Terdapat beberapa kes scammer menghantar SMS menggunakan ID penghantar seperti MAXIS, GOV dan 15454 yang menyamar sebagai TNB untuk kelihatan tidak mencurigakan.
Pengguna digesa untuk melaporkan SMS yang terdapat pautan dan maklumat sensitif
Sekiranya anda masih menerima SMS dengan pautan URL, SKMM menggalakkan anda untuk mengemukakan aduan melalui laman sesawang aduan.mcmc.gov.my. Anda akan perlu menyertakan maklumat seperti nombor telefon atau kod ringkas penghantar, nombor telefon penerima, lokasi penerimaan serta tangkapan skrin SMS yang diterima.
Dalam masa yang sama, SKMM turut mengingatkan orang ramai untuk berwaspada terhadap platform komunikasi lain. Ia termasuk Google RCS, Apple iMessage, WhatsApp dan Telegram, yang melangkau infrastruktur telco. Kalau anda mendapati mesej mecurigakan atau scam, boleh terus laporkan kepada penyedia platform atau MCMC untuk tindakan selanjutnya diambil.
[Sumber: SoyaCincau]
